ForexQ.com
→ الرئيسية

عن الشركة

الاسم القانوني للشركةEchuca Trading Pty Ltd · Peken Global Limited
سنة التأسيس2017
المقر الرئيسي / دولة التسجيلNot stated
الموقع الإلكترونيwww.kucoin.com/en-au
آخر تحقق09.10.2026

According to its official website, KuCoin is a cryptocurrency exchange whose founders wrote the first lines of code in late 2013 and which officially launched in the third quarter of 2017; the site states that it serves more than 45 million users in more than 200 countries and regions and that the platform is operated by Peken Global Limited. For Australian users, the issuer of the derivative products listed on the site and the provider of the related trading services is Sydney-based Echuca Trading Pty Ltd (AFSL 297499); the site stresses that investing with Echuca Trading does not give ownership of the underlying assets. According to the site's roadmap, KuCoin obtained AUSTRAC digital currency exchange registration in the fourth quarter of 2025 and launched KuCard on the Mastercard network in Australia in the second quarter of 2026. The site says it offers crypto buying and conversion, spot, futures and margin trading, Earn products, trading bots, KuCard, KuCoin Pay, a Web3 wallet, tokenised stocks and indices, and institutional, API and OTC services. This information is the company's own statement.

تفاصيل الحساب

أنواع الحساباتRetail users · Institutional clients (institutional services, API, brokers)
الحد الأدنى للإيداعNot stated
المنصاتWeb · iOS and Android apps · API
المنتجاتCrypto buying and conversion · Spot, futures and margin trading · Earn products · Trading bots · KuCard · KuCoin Pay · Web3 wallet · Tokenised stocks and indices · OTC

التراخيص والرقابة

ASIC (أستراليا)

رقم الترخيصAFSL 297499
حامل الترخيصECHUCA TRADING PTY LTD
النطاقAFS licence held since 3 Jul 2006. According to ASIC's record, authorised to give general advice on deposit and payment products, derivatives, FX and securities, to deal in payment products, derivatives and FX, and to make a market in derivatives and FX for retail and wholesale clients.
الحالةموثّق

شكاوى المستخدمين

تُصنَّف بلاغات المستخدمين المنشورة على الإنترنت حسب الموضوع. تُظهر الرسوم البيانية كيفية توزّع البلاغات؛ وهي مجمَّعة من السجلات على Trustpilot وWikiFX وŞikayetvar، وتُحتسب سجلات الشخص الواحد مرة واحدة.

الفترة المراجَعة: أكتوبر 2023 – أكتوبر 2026

  • السحب والمدفوعات: 336
  • شروط الحساب والتداول: 35
  • المكافآت والعروض الترويجية: 29
  • أخرى: 13
  • إغلاق الحساب: 8
  • التلاعب: 7
  • دعم العملاء: 5

مرتفع جدًا — مستوى الشكاوى

تلقّت أقل من 1% من المؤسسات التي لديها سجلات شكاوى عددًا أكبر من الشكاوى مقارنةً بهذه المؤسسة.

حسب الموضوع — السحب والمدفوعات: مرتفع جدًا · شروط الحساب والتداول: مرتفع جدًا · المكافآت والعروض الترويجية: مرتفع جدًا · أخرى: مرتفع جدًا · إغلاق الحساب: مرتفع جدًا · التلاعب: مرتفع · دعم العملاء: مرتفع

المصادر المراجَعة

The complaint distribution is based on the latest 1-star reviews on KuCoin's Trustpilot page (61) and Şikayetvar (372) records as of 9 October 2026; one person's reviews count once, and records about fake sites and third parties using the KuCoin name are left out. Across the complaints, withheld withdrawals and transfers, inaccessible delisted-coin balances and dormant account fees stand out.

المصادر وسجل التحقق

المصادر الرسمية للشركةkucoin.com/en-au — homepage, footer, About Us page
سجلات الجهة الرقابيةASIC — ECHUCA TRADING PTY LTD, AFSL 297499 (AFS licensee dataset, data.gov.au, 7 Oct 2026)
السجل التجاريABN 79 115 459 124 (ABN Lookup)
مصادر آراء المستخدمينTrustpilot · Şikayetvar · WikiFX
آخر تحقق09.10.2026

تقديم شكوى