ForexQ.com
→ الرئيسية

Royal Bank of Scotland

بنك · المملكة المتحدة

عن الشركة

الاسم القانوني للشركةTHE ROYAL BANK OF SCOTLAND PUBLIC LIMITED COMPANY
سنة التأسيس1727
المقر الرئيسي / دولة التسجيلEdinburgh, United Kingdom
الموقع الإلكترونيwww.rbs.co.uk
آخر تحقق08.10.2026

According to its official website and NatWest Group's official heritage page, Royal Bank of Scotland is The Royal Bank of Scotland plc, founded by royal charter in Edinburgh in 1727 and now part of NatWest Group; its registered office is at 36 St Andrew Square, Edinburgh. Through rbs.co.uk it offers personal, Premier and business customers current accounts (Select, Reward, student, child and teen accounts), overdrafts, mortgages, the Digital Regular Saver, Flexible Saver and fixed term savings accounts, cash ISAs, Royal Bank Invest investment accounts and pensions, loans and credit cards; fixed term savings accounts accept deposits from GBP 1. Services are provided through digital banking and the Royal Bank of Scotland mobile app. According to the Bank of England list and the FCA register, the bank is authorised by the PRA and regulated by the FCA and the PRA; the site states that eligible deposits are protected up to a total of GBP 120,000 by the FSCS. This information is the company's own statement.

تفاصيل الحساب

أنواع الحساباتCurrent account · Savings account · Cash ISA · Premier account · Business account
الحد الأدنى للإيداعGBP 1 (Fixed Term Savings)
المنصاتDigital banking · Royal Bank of Scotland mobile app
المنتجاتCurrent accounts · Overdrafts · Savings and ISAs · Mortgages · Loans · Credit cards · Investments and pensions

التراخيص والرقابة

FCA (United Kingdom)

رقم الترخيصFRN 114724
حامل الترخيصTHE ROYAL BANK OF SCOTLAND PUBLIC LIMITED COMPANY
النطاقAuthorised by the PRA to accept deposits according to the Bank of England list of 1 Oct 2026; listed in the FCA register under THE ROYAL BANK OF SCOTLAND PUBLIC LIMITED COMPANY (FRN 114724), regulated by the FCA and the PRA.
الحالةموثّق

شكاوى المستخدمين

تُصنَّف بلاغات المستخدمين المنشورة على الإنترنت حسب الموضوع. تُظهر الرسوم البيانية كيفية توزّع البلاغات؛ وهي مجمَّعة من السجلات على Trustpilot وWikiFX وŞikayetvar، وتُحتسب سجلات الشخص الواحد مرة واحدة.

الفترة المراجَعة: أكتوبر 2025 – أكتوبر 2026

  • حظر الحسابات وتجميدها: 21
  • القروض وبطاقات الائتمان: 20
  • أخرى: 16
  • دعم العملاء: 16
  • السحب والمدفوعات: 15
  • المعاملات غير المصرّح بها: 4

مرتفع جدًا — مستوى الشكاوى

تلقّت 18% من المؤسسات التي لديها سجلات شكاوى عددًا أكبر من الشكاوى مقارنةً بهذه المؤسسة.

حسب الموضوع — حظر الحسابات وتجميدها: مرتفع جدًا · القروض وبطاقات الائتمان: مرتفع جدًا · أخرى: مرتفع جدًا · دعم العملاء: مرتفع جدًا · السحب والمدفوعات: مرتفع · المعاملات غير المصرّح بها: مرتفع جدًا

المصادر المراجَعة

The complaint distribution is based on the latest 1-star reviews on the Royal Bank of Scotland Trustpilot page (92) as of 8 October 2026; one person's reviews count once, and records about fake sites and third parties using the Royal Bank of Scotland name are left out. Across the complaints, card blocks and refused card disputes, app and account lockouts, cash withdrawal limits and difficulty reaching an agent past the Cora chatbot stand out.

المصادر وسجل التحقق

المصادر الرسمية للشركةrbs.co.uk — homepage, Fixed Term Savings and Digital Regular Saver pages, footer · natwestgroup.com — The Royal Bank of Scotland plc heritage page
سجلات الجهة الرقابيةBank of England PRA bank list (1 Oct 2026) · FCA — THE ROYAL BANK OF SCOTLAND PUBLIC LIMITED COMPANY, FRN 114724 (register.fca.org.uk)
السجل التجاريCompanies House — THE ROYAL BANK OF SCOTLAND PUBLIC LIMITED COMPANY, company no SC083026
مصادر آراء المستخدمينTrustpilot · Şikayetvar · WikiFX
آخر تحقق08.10.2026

تقديم شكوى