ForexQ.com
→ الرئيسية

عن الشركة

الاسم القانوني للشركةTor Currency Exchange Ltd · Currencies Direct Spain, E.D.E., S.L.
سنة التأسيس2004
المقر الرئيسي / دولة التسجيلPenzance, United Kingdom
الموقع الإلكترونيwww.torfx.com
آخر تحقق08.10.2026

According to its official website, TorFX is a currency and international money transfer company founded in 2004 and based in Penzance (Cornwall), which says it is part of a global group handling billions in transfers each year. The site says it offers personal and business clients 24/7 transfers online, via its app or by phone, personal account manager support, spot transactions, forward contracts fixing a rate up to two years ahead, limit orders, rate alerts and multi-currency digital wallets, focusing on payments such as overseas property purchases, emigration and repatriation of funds. Services are provided by Tor Currency Exchange Ltd, which the site says is authorised by the FCA as an electronic money institution under the Electronic Money Regulations 2011 (FRN 900706) and holds client money in segregated accounts. The footer also names Currencies Direct Spain, E.D.E., S.L., authorised by the Banco de España as an electronic money institution (6716). The FCA register also lists the trading name Redpin for the company. The group's Australian entity TOR FX PTY LIMITED (AFSL 246838) holds an AFS licence from ASIC. This information is the company's own statement.

تفاصيل الحساب

أنواع الحساباتPersonal account · Business account
الحد الأدنى للإيداعNot stated
المنصاتOnline account · Mobile app · Phone
المنتجاتSpot currency transfers · Forward contracts · Limit orders · Rate alerts · Multi-currency wallets · Regular payments

التراخيص والرقابة

FCA (United Kingdom)

رقم الترخيصFRN 900706
حامل الترخيصTor Currency Exchange Limited
النطاقListed in the FCA register as an Authorised Electronic Money Institution under Tor Currency Exchange Limited (FRN 900706) since 23 Mar 2018.
الحالةموثّق

ASIC (Australia)

رقم الترخيصAFSL 246838
حامل الترخيصTOR FX PTY LIMITED
النطاقAFS licence held since 26 Feb 2004. According to ASIC's record, authorised to deal in foreign exchange contracts and non-cash payment products for retail and wholesale clients.
الحالةموثّق

شكاوى المستخدمين

تُصنَّف بلاغات المستخدمين المنشورة على الإنترنت حسب الموضوع. تُظهر الرسوم البيانية كيفية توزّع البلاغات؛ وهي مجمَّعة من السجلات على Trustpilot وWikiFX وŞikayetvar، وتُحتسب سجلات الشخص الواحد مرة واحدة.

الفترة المراجَعة: يونيو 2021 – أكتوبر 2026

  • السحب والمدفوعات: 41
  • الرسوم والعمولات: 23
  • أخرى: 16
  • حظر الحسابات وتجميدها: 13
  • دعم العملاء: 4

مرتفع جدًا — مستوى الشكاوى

تلقّت 6% من المؤسسات التي لديها سجلات شكاوى عددًا أكبر من الشكاوى مقارنةً بهذه المؤسسة.

حسب الموضوع — السحب والمدفوعات: مرتفع جدًا · الرسوم والعمولات: مرتفع جدًا · أخرى: مرتفع جدًا · حظر الحسابات وتجميدها: مرتفع · دعم العملاء: متوسط

المصادر المراجَعة

The complaint distribution is based on the latest 1-star reviews on TorFX's Trustpilot page (97) as of 8 October 2026; one person's reviews count once, and records about fake sites and third parties using the TorFX name are left out. Across the complaints, transfers held, cancelled or returned during compliance checks, intermediary bank deductions and exchange rate margins, and account closures stand out.

المصادر وسجل التحقق

المصادر الرسمية للشركةtorfx.com — homepage (Personal), FAQ, footer
سجلات الجهة الرقابيةFCA — Tor Currency Exchange Limited, FRN 900706 (register.fca.org.uk) · ASIC — TOR FX PTY LIMITED, AFSL 246838 (data.gov.au)
السجل التجاريCompanies House — Tor Currency Exchange Limited, company no 05193147, incorporated 29 Jul 2004
مصادر آراء المستخدمينTrustpilot · Şikayetvar · WikiFX
آخر تحقق08.10.2026

تقديم شكوى