Zilch

عن الشركة

According to its official website, Zilch is a financial technology company offering shopping credit through its app and card to individual customers aged 18+ living in the United Kingdom. Customers can pay for purchases upfront or split them over 6 weeks or 3 months; credit limits are said to range from £50 to £4,500, with no interest but possible fees, and a representative APR from 14.9%. Zilch can be used online and in store, with a digital card added to Apple Pay and Google Pay and a physical card ordered for £4.99. It offers up to 5% rewards on pay-now purchases, Standard, Extra and Plus plans, an Advance of up to £100 before payday, credit building and limit growth features. According to the site footer, Zilch Technology Limited (company no 11488502) is authorised by the FCA under the Payment Services Regulations 2017 for the provision of payment services (FRN 1033706) and is also authorised and regulated by the FCA (FRN 843421). The address is 111 Buckingham Palace Road, London SW1W 0SR. This information is the company's own statement.

تفاصيل الحساب

التراخيص والرقابة

FCA (المملكة المتحدة)

FCA (المملكة المتحدة)

شكاوى المستخدمين

تُصنَّف بلاغات المستخدمين المنشورة على الإنترنت حسب الموضوع. تُظهر الرسوم البيانية كيفية توزّع البلاغات؛ وهي مجمَّعة من السجلات على Trustpilot وWikiFX وŞikayetvar، وتُحتسب سجلات الشخص الواحد مرة واحدة.

الفترة المراجَعة: يوليو 2026 – أكتوبر 2026

• القروض وبطاقات الائتمان: 24
• السحب والمدفوعات: 13
• الرسوم والعمولات: 12
• دعم العملاء: 8
• أخرى: 6
• حظر الحسابات وتجميدها: 5
• المعاملات غير المصرّح بها: 3

مرتفع — مستوى الشكاوى

تلقّت 39% من المؤسسات التي لديها سجلات شكاوى عددًا أكبر من الشكاوى مقارنةً بهذه المؤسسة.

حسب الموضوع — القروض وبطاقات الائتمان: مرتفع جدًا · السحب والمدفوعات: مرتفع · الرسوم والعمولات: مرتفع جدًا · دعم العملاء: مرتفع · أخرى: مرتفع · حظر الحسابات وتجميدها: متوسط · المعاملات غير المصرّح بها: مرتفع جدًا

المصادر المراجَعة

• Trustpilot
• Şikayetvar
• WikiFX

The complaint distribution is based on the latest 1-star reviews on Zilch's Trustpilot page (71) as of 8 October 2026; one person's reviews count once, and records about fake sites and third parties using the Zilch name are left out. Across the complaints, payments taken from the bank account instead of being split, low limits, unexpected fees and delayed refunds stand out.

المصادر وسجل التحقق