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Bank · Vereinigtes Königreich
According to its official website, Metro Bank is an independent UK bank that launched in 2010 and offers business, commercial, retail and private banking; the site states that Metro Bank PLC is not affiliated with any other bank or organisation. Its registered office is at One Southampton Row, London. Through its network of stores in England and Wales, UK-based contact centres, online banking and the mobile app, the bank offers current accounts, savings accounts and Cash ISAs, a credit card, overdrafts, residential and buy-to-let mortgages, safe deposit boxes and business banking; the Instant Access Savings account can be opened with GBP 1 and the Fixed Term Savings account requires at least GBP 500. According to the Bank of England list and the FCA register, Metro Bank PLC is authorised by the PRA to accept deposits and is regulated by the FCA and the PRA. The site states that eligible deposits are protected by the FSCS up to GBP 120,000. This information is the company's own statement.
Online gefundene Nutzermeldungen werden nach Thema klassifiziert. Die Diagramme zeigen, wie sich die Meldungen verteilen; die Meldungen werden aus Einträgen auf Trustpilot, WikiFX und Şikayetvar zusammengestellt, und die Einträge einer Person werden einmal gezählt.
Untersuchter Zeitraum: Mai 2026 – Oktober 2026
SEHR HOCH — BESCHWERDENIVEAU
4 % der Institute mit Beschwerdeeinträgen haben mehr Beschwerden erhalten als dieses.
NACH THEMA — Kontosperrungen und Einfrierungen: Sehr hoch · Kundenservice: Sehr hoch · Auszahlungen und Zahlungen: Hoch · Kredite und Kreditkarten: Sehr hoch · Nicht autorisierte Transaktionen: Sehr hoch · Gebühren und Provisionen: Hoch · Sonstiges: Mittel
The complaint distribution is based on the latest 1-star reviews on the Metro Bank Trustpilot page (99) as of 8 October 2026; one person's reviews count once, and records about fake sites and third parties using the Metro Bank name are left out. Across the complaints, accounts restricted or closed by fraud checks, difficulty reaching customer service, and drawn-out business and trust account openings stand out.