According to its official website, XTB began operating as X-Trade Brokers in 2004, received a KNF licence in 2005 and was listed on the Warsaw Stock Exchange in 2016. The parent company, XTB S.A., is headquartered in Warsaw and supervised by the KNF. XTB International Limited, which operates the international pages, is authorised by the Financial Services Commission of Belize (FSC). The other group companies are XTB Limited (UK, FCA), XTB Limited (Cyprus, CySEC), the XTB branch in Spain (CNMV), XTB MENA Limited (Dubai, DFSA), XTB Africa (PTY) Ltd (FSCA), PT XTB Indonesia Berjangka (BAPPEBTI, OJK and BI) and XTB Agente de Valores, registered with the CMF in Chile. The company offers shares, ETFs and forex, commodity, index and crypto CFDs, investment plans and interest on cash through xStation 5 (web, desktop and the mobile XTB App). This information is the company's own statement.
Kontodetails
KONTOARTENStandard trading account · Swap-free (for certain products and periods)
PRODUKTEShares and ETFs · Forex, commodity, index and crypto CFDs · Investment plans
HEBELUp to 1:500
Lizenzen und Regulierung
CySEC (Cyprus)
Lizenz-Nr.169/12
LizenzinhaberXTB Ltd
UmfangCyprus Investment Firm licence; licence date 18 Apr 2012.
StatusVerifiziert
FSCA (South Africa)
Lizenz-Nr.FSP 49970
LizenzinhaberXTB Africa (PTY) Ltd
UmfangRegistered in the FSCA register as an authorised financial services provider (FSP); status: Authorized. The number comes from the register, not the site.
StatusVerifiziert
FCA (United Kingdom)
Lizenz-Nr.FRN 522157
LizenzinhaberXTB Limited
UmfangListed in the FCA register under XTB Limited (FRN 522157); status Authorised since 17 Jan 2011. It holds permissions to deal in and arrange investments.
StatusVerifiziert
Nutzerbeschwerden
Online gefundene Nutzermeldungen werden nach Thema klassifiziert. Die Diagramme zeigen, wie sich die Meldungen verteilen; die Meldungen werden aus Einträgen auf Trustpilot, WikiFX und Şikayetvar zusammengestellt, und die Einträge einer Person werden einmal gezählt.
Untersuchter Zeitraum: April 2020 – Oktober 2026
Auszahlungen und Zahlungen: 95
Konto- und Handelsbedingungen: 46
Manipulation: 16
Boni und Aktionen: 13
Sonstiges: 13
Kundenservice: 10
Kontoschließung: 1
SEHR HOCH — BESCHWERDENIVEAU
8 % der Institute mit Beschwerdeeinträgen haben mehr Beschwerden erhalten als dieses.
NACH THEMA — Auszahlungen und Zahlungen: Sehr hoch · Konto- und Handelsbedingungen: Sehr hoch · Manipulation: Sehr hoch · Boni und Aktionen: Sehr hoch · Sonstiges: Sehr hoch · Kundenservice: Sehr hoch · Kontoschließung: Hoch
The complaint distribution is based on the latest 1-star reviews on XTB's Trustpilot page (179) and WikiFX records (15) as of 7 October 2026; one person's reviews count once, and records about fake sites and third parties using the XTB name are left out. Across the complaints, delayed or blocked withdrawals and transfers, identity verification demands and platform freezes stand out.