Zilch

Über das Unternehmen

According to its official website, Zilch is a financial technology company offering shopping credit through its app and card to individual customers aged 18+ living in the United Kingdom. Customers can pay for purchases upfront or split them over 6 weeks or 3 months; credit limits are said to range from £50 to £4,500, with no interest but possible fees, and a representative APR from 14.9%. Zilch can be used online and in store, with a digital card added to Apple Pay and Google Pay and a physical card ordered for £4.99. It offers up to 5% rewards on pay-now purchases, Standard, Extra and Plus plans, an Advance of up to £100 before payday, credit building and limit growth features. According to the site footer, Zilch Technology Limited (company no 11488502) is authorised by the FCA under the Payment Services Regulations 2017 for the provision of payment services (FRN 1033706) and is also authorised and regulated by the FCA (FRN 843421). The address is 111 Buckingham Palace Road, London SW1W 0SR. This information is the company's own statement.

Kontodetails

Lizenzen und Regulierung

FCA (Vereinigtes Königreich)

FCA (Vereinigtes Königreich)

Nutzerbeschwerden

Online gefundene Nutzermeldungen werden nach Thema klassifiziert. Die Diagramme zeigen, wie sich die Meldungen verteilen; die Meldungen werden aus Einträgen auf Trustpilot, WikiFX und Şikayetvar zusammengestellt, und die Einträge einer Person werden einmal gezählt.

Untersuchter Zeitraum: Juli 2026 – Oktober 2026

• Kredite und Kreditkarten: 24
• Auszahlungen und Zahlungen: 13
• Gebühren und Provisionen: 12
• Kundenservice: 8
• Sonstiges: 6
• Kontosperrungen und Einfrierungen: 5
• Nicht autorisierte Transaktionen: 3

HOCH — BESCHWERDENIVEAU

39 % der Finanzinstitute mit Beschwerdeeinträgen haben mehr Beschwerden erhalten als dieses.

NACH THEMA — Kredite und Kreditkarten: Sehr hoch · Auszahlungen und Zahlungen: Hoch · Gebühren und Provisionen: Sehr hoch · Kundenservice: Hoch · Sonstiges: Hoch · Kontosperrungen und Einfrierungen: Mittel · Nicht autorisierte Transaktionen: Sehr hoch

GEPRÜFTE QUELLEN

• Trustpilot
• Şikayetvar
• WikiFX

The complaint distribution is based on the latest 1-star reviews on Zilch's Trustpilot page (71) as of 8 October 2026; one person's reviews count once, and records about fake sites and third parties using the Zilch name are left out. Across the complaints, payments taken from the bank account instead of being split, low limits, unexpected fees and delayed refunds stand out.

Quellen und Verifizierungsverlauf