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Según su sitio web oficial, finpension es un proveedor suizo digital de servicios financieros y de pensiones, impulsado en 2015 y lanzado en 2016, con sede en Lucerna y una oficina para la Suiza francófona (Romandía) en Ginebra. El sitio web indica que la empresa comenzó con una fundación colectiva 1e, añadió una fundación de prestaciones de libre paso en 2018 y el pilar 3a en 2020; el 1 de marzo de 2024 obtuvo una licencia de la FINMA como casa de valores con gestión de cuentas, por lo que las cuentas de los clientes se abren directamente en finpension y no en un banco, y desde el 23 de enero de 2025 participa en Swiss Interbank Clearing (SIC). Los servicios incluyen la gestión patrimonial del patrimonio libre con las estrategias Auto Select y Self Select (enfoques Global, Suiza, Sostenible, Classic, Responsible y 100 % Private Markets), un plan de ahorro en ETF, la inversión de capitales de pensión cobrados de una sola vez, capital privado desde CHF 1, el pilar 3a con fondos indexados de Swisscanto o UBS, cuentas del pilar 3a y de prestaciones de libre paso y cuentas de custodia, y planes 1e para empresas. La comisión fija de gestión patrimonial es del 0,39 % anual (sin incluir los costes de los fondos); la empresa afirma que no hay inversión mínima y que los clientes pueden empezar desde un franco. La empresa afirma tener más de 75.000 clientes y más de 6000 millones de CHF en activos bajo gestión. La información se basa en una copia archivada del sitio web oficial con fecha del 27 de septiembre de 2026. La entidad suiza finpension AG figura en la lista de bancos y casas de valores autorizados de la FINMA. Esta información es una declaración de la propia empresa.
Los informes de usuarios encontrados en internet se clasifican por tema. Los informes se recopilan a partir de registros de Trustpilot, WikiFX, Şikayetvar y FastBull, y los registros de una misma persona se cuentan una sola vez.
3 QUEJAS · Periodo analizado: noviembre de 2025 – noviembre de 2026
El 74 % de las entidades con registros de quejas recibió más quejas que esta. El 33 % de las quejas corresponde a la categoría «Retiros y pagos».
| TEMA | QUEJAS | PROPORCIÓN | NIVEL EN EL SECTOR |
|---|---|---|---|
| Retiros y pagos | 1 | 33 % | Bajo |
| Condiciones de la cuenta y de negociación | 1 | 33 % | Bajo |
| Problemas técnicos y de la plataforma | 1 | 33 % | Medio |
El nivel se calcula en comparación con las instituciones del mismo sector. Fuentes: Trustpilot · Şikayetvar · WikiFX · FastBull
La distribución de las quejas se basa en las reseñas de 1 estrella en la página de Trustpilot de finpension (3) a fecha de 25 de octubre de 2026; las reseñas de una misma persona cuentan una sola vez, y se excluyen los registros sobre sitios falsos y terceros que utilizan el nombre finpension. Entre las quejas destacan los pagos de pensiones que tardan meses, una comisión elevada por los pagos en efectivo en el extranjero y los códigos de verificación que no llegan durante el registro.
Como el nivel de quejas de finpension es Bajo, no se muestra una lista comparativa. A continuación figuran entidades que operan en la misma área de servicio con licencias verificadas.
La lista se genera automáticamente; no es una recomendación y no hay emplazamientos pagados.
Según los datos, finpension cuenta con 1 licencia verificada (FINMA); se han revisado 3 reportes de usuarios. Esta página no expresa opiniones; las licencias proceden de registros oficiales y los reportes de fuentes referenciadas.
Licencias verificadas en registros oficiales: FINMA (Suiza).
En el periodo noviembre de 2025 – noviembre de 2026 se clasificaron 3 reportes de usuarios sobre finpension. Tema más frecuente: Retiros y pagos (1). Fuentes: Trustpilot, Şikayetvar, WikiFX, FastBull.
Con el botón «Presentar una queja» de esta página se abre el formulario; la entidad aparece preseleccionada. Describa el problema, la fecha y adjunte los documentos que tenga. La queja es revisada por nuestro equipo, se publica si procede y se remite a la entidad; con el enlace de seguimiento que recibirá podrá seguir el proceso y la respuesta de la entidad.
Los registros de licencias se comprueban en los registros oficiales (última verificación: 25.10.2026). Los registros de quejas se vuelven a analizar cada mes en Trustpilot, Şikayetvar, WikiFX, FastBull. La información de la entidad se comprobó por última vez el 25.10.2026.