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Entidad de dinero electrónico · Suiza
Según su sitio web oficial, Relio es una empresa fintech suiza con sede en Zúrich y cuenta con una licencia FinTech de la FINMA. El sitio web indica que la empresa está regulada conforme al artículo 1b de la Ley Federal suiza de Bancos, que exige que los fondos de los clientes se depositen en bancos corresponsales y no se utilicen para operaciones de riesgo, inversiones u otros fines; debido a estas salvaguardas, los depósitos en Relio no están cubiertos por un seguro de depósitos. Relio ofrece una cuenta empresarial digital con IBAN suizo a empresas, desde autónomos hasta pymes, incluidas empresas con actividades internacionales, propietarios o administradores extranjeros, estructuras de propiedad complejas o modelos de negocio innovadores. Los servicios incluyen la apertura de cuenta en línea, la tenencia de varias divisas en monederos separados y el cambio de divisas, los pagos internacionales y la asistencia de una persona de contacto personal; las tarjetas de equipo y las integraciones con software de contabilidad se anuncian como próximamente disponibles. El precio es una cuota mensual fija establecida por empresa. Se ofrece una cuenta de aportación de capital en CHF para la constitución de GmbH y AG desde una tarifa única de CHF 249 (hasta CHF 1,990 con diligencia debida reforzada). La entidad suiza Relio AG figura en la lista de titulares de licencia FinTech de la FINMA. Esta información es una declaración de la propia empresa.
Los informes de usuarios encontrados en internet se clasifican por tema. Los informes se recopilan a partir de registros de Trustpilot, WikiFX, Şikayetvar y FastBull, y los registros de una misma persona se cuentan una sola vez.
3 QUEJAS · Periodo analizado: octubre de 2025 – noviembre de 2026
El 77 % de las entidades con registros de quejas recibió más quejas que esta. El 67 % de las quejas corresponde a la categoría «Tarifas y comisiones».
| TEMA | QUEJAS | PROPORCIÓN | NIVEL EN EL SECTOR |
|---|---|---|---|
| Tarifas y comisiones | 2 | 67 % | Alto |
| Bloqueo y congelación de cuentas | 1 | 33 % | Bajo |
El nivel se calcula en comparación con las instituciones del mismo sector. Fuentes: Trustpilot · Şikayetvar · WikiFX · FastBull
La distribución de las quejas se basa en las reseñas de 1 estrella en la página de Trustpilot de Relio (3) a fecha de 25 de octubre de 2026; las reseñas de una misma persona cuentan una sola vez y se excluyen los registros sobre sitios falsos y terceros que utilizan el nombre de Relio. Entre las quejas destacan las elevadas comisiones mensuales de la cuenta y los largos procesos de apertura de cuenta con muchas preguntas.
Como el nivel de quejas de Relio es Bajo, no se muestra una lista comparativa. A continuación figuran entidades que operan en la misma área de servicio con licencias verificadas.
La lista se genera automáticamente; no es una recomendación y no hay emplazamientos pagados.
Según los datos, Relio cuenta con 1 licencia verificada (FINMA); se han revisado 3 reportes de usuarios. Esta página no expresa opiniones; las licencias proceden de registros oficiales y los reportes de fuentes referenciadas.
Licencias verificadas en registros oficiales: FINMA (Suiza).
En el periodo octubre de 2025 – noviembre de 2026 se clasificaron 3 reportes de usuarios sobre Relio. Tema más frecuente: Tarifas y comisiones (2). Fuentes: Trustpilot, Şikayetvar, WikiFX, FastBull.
Con el botón «Presentar una queja» de esta página se abre el formulario; la entidad aparece preseleccionada. Describa el problema, la fecha y adjunte los documentos que tenga. La queja es revisada por nuestro equipo, se publica si procede y se remite a la entidad; con el enlace de seguimiento que recibirá podrá seguir el proceso y la respuesta de la entidad.
Los registros de licencias se comprueban en los registros oficiales (última verificación: 25.10.2026). Los registros de quejas se vuelven a analizar cada mes en Trustpilot, Şikayetvar, WikiFX, FastBull. La información de la entidad se comprobó por última vez el 25.10.2026.
