According to its official website, XM is a trading name of Trading Point Holdings Ltd; the site gives 2009 as its founding year. The xm.com website is operated by Trading Point of Financial Instruments Limited (registration no. HE251334), whose registered address is in Limassol, Cyprus, and which serves residents of the European Economic Area; the xmglobal.com website declares a Mauritius FSC licence held by XM International MU Limited. The company states that it has more than 20 million clients in over 190 countries and provides service in more than 30 languages. The group's South African entity Xm Za (Pty) Ltd (FSP 49976) holds a financial services provider licence from the FSCA. This information is the company's own statement.
Datos de la cuenta
TIPOS DE CUENTAStandard · ECN · Zero
DEPÓSITO MÍN.100 USD
PLATAFORMASMetaTrader 5 · XM App · Web
PRODUCTOSForex · CFDs · Commodities · Indices
APALANCAMIENTOVaries by product
Licencias y regulación
CySEC (Chipre)
N.º de licencia120/10
Titular de la licenciaTrading Point of Financial Instruments Ltd
AlcanceCyprus Investment Firm licence; licence date 5 Aug 2010. www.xm.com is among the approved domains in the CySEC register. The company states that it serves residents of the European Economic Area under this licence.
EstadoVerificada
FSCA (Sudáfrica)
N.º de licenciaFSP 49976
Titular de la licenciaXm Za (Pty) Ltd
AlcanceListed in the FSCA register as an authorised (Authorized) financial services provider under Xm Za (Pty) Ltd (FSP 49976); authorised since 13 Sep 2019; approved product classes: derivative instruments.
EstadoVerificada
Quejas de usuarios
Los informes de usuarios encontrados en internet se clasifican por tema. Los gráficos muestran cómo se distribuyen; los informes se recopilan a partir de registros de Trustpilot, WikiFX y Şikayetvar, y los registros de una misma persona se cuentan una sola vez.
Periodo analizado: octubre de 2023 – octubre de 2026
Retiros y pagos: 507
Condiciones de la cuenta y de negociación: 29
Manipulación: 23
Otros: 16
Cierre de cuenta: 13
Bonos y promociones: 4
Atención al cliente: 1
MUY ALTO — NIVEL DE QUEJAS
La entidad con más quejas entre las que tienen registros de quejas.
POR TEMA — Retiros y pagos: Muy alto · Condiciones de la cuenta y de negociación: Muy alto · Manipulación: Muy alto · Otros: Muy alto · Cierre de cuenta: Muy alto · Bonos y promociones: Muy alto · Atención al cliente: Medio
The complaint distribution is based on 593 classifiable reports among 687 listed under the Xm.com brand on Şikayetvar as of 6 October 2026; one person's reports on the same issue count once, and thank-you messages and fund-recovery posts are left out. Across the complaints, alleged deposits not reaching accounts and delayed withdrawals stand out.
Fuentes e historial de verificación
Fuentes oficiales de la empresaxm.com — About, Regulation · xmglobal.com — Regulation