Attijariwafa bank

À propos de la société

According to its official website, Attijariwafa bank is one of the leading banking groups in the Moroccan and African financial sector, with a universal banking model and a pan-African footprint. The site states that the group has been operating for more than a century and serves about 12 million retail, professional, corporate and institutional clients with 20,782 employees in 26 countries across Africa, Europe and the Middle East. Besides banking, the group has specialist subsidiaries in lending, leasing, insurance and money transfer, including Wafa Assurance, Wafasalaf, Wafacash, Wafabail and Attijari Finances Corp. Its international subsidiaries include banks in Tunisia, Egypt, Senegal, Ivory Coast, Cameroon, Gabon, Congo, Mali, Mauritania, Togo and Europe. The group's DIFC subsidiary, Attijariwafa Bank (Middle East) Limited, is listed in the DFSA register with reference F001541. The information is based on an archived copy of the official website dated 20 September 2024. This information is the company's own statement.

Détails du compte

Licences et réglementation

DFSA (Émirats arabes unis (Dubaï))

Réclamations des utilisateurs

Les signalements d’utilisateurs trouvés en ligne sont classés par sujet. Les graphiques montrent la répartition des signalements ; ceux-ci sont compilés à partir des enregistrements publiés sur Trustpilot, WikiFX et Şikayetvar, et les enregistrements d’une même personne ne sont comptés qu’une seule fois.

Période examinée : juin 2023 – octobre 2026

• Service client : 36
• Retraits et paiements : 20
• Opérations non autorisées : 14
• Blocages et gels de compte : 12
• Autre : 8
• Prêts et cartes de crédit : 6
• Frais et commissions : 4

TRÈS ÉLEVÉ — NIVEAU DE RÉCLAMATIONS

4 % des établissements ayant des réclamations enregistrées en ont reçu davantage que celui-ci.

PAR SUJET — Service client : Très élevé · Retraits et paiements : Élevé · Opérations non autorisées : Très élevé · Blocages et gels de compte : Élevé · Autre : Élevé · Prêts et cartes de crédit : Très élevé · Frais et commissions : Élevé

SOURCES EXAMINÉES

• Trustpilot
• Şikayetvar
• WikiFX

The complaint distribution is based on all 1-star reviews on the Attijariwafa (6) and Attijarinet e-banking (94) Trustpilot pages as of 15 October 2026; one person's reviews count once, and empty records and reviews by non-customers are left out. Across the complaints, unreachable customer service, delayed transfers and ATM transactions, allegations of insurance and card fees charged without consent, and blocked mobile app access stand out.

Sources et historique des vérifications