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Entreprise d’investissement · Allemagne
Selon son site web officiel, Baader est la marque de Baader Bank AG, dont les origines remontent à 1983, lorsque Uto Baader a commencé à négocier à la Bourse de Munich ; son siège est à Unterschleissheim, près de Munich, et elle détient une licence bancaire complète ; le site décrit la banque comme l'un des principaux partenaires de services sur titres et de services bancaires en Europe et indique qu'elle compte environ 550 employés. Baader Bank intervient comme teneur de marché (spécialiste) pour environ 800 000 instruments financiers sur les bourses de Berlin, Francfort, Munich et Stuttgart, propose la négociation en bourse et de gré à gré d'actions, d'obligations, de fonds et d'ETF ainsi que de produits dérivés titrisés, et exerce des activités de tenue de marché, de courtage et de négociation de crypto-actifs B2B sous l'égide de Baader Trading. La banque fournit également des services de compte et de conservation pour les néocourtiers, les gestionnaires de patrimoine en ligne, les fintechs et les banques, et propose des services de financement d'entreprise tels que les introductions en bourse, les augmentations de capital et la recherche actions axée sur la région DACH. Selon les mentions légales, la banque est inscrite au tribunal d'instance de Munich sous le numéro HRB 121537 et est supervisée par la BaFin. Selon la page sur la structure du groupe, Baader Helvea AG est une filiale suisse détenue à 100 % par Baader Bank AG, dont le siège est à Zurich ; Baader Helvea AG est répertoriée par la FINMA comme maison de titres, et Baader Bank AG est répertoriée comme membre à distance de plateformes de négociation suisses. Ces informations constituent la déclaration de l'entreprise elle-même.
Les signalements d’utilisateurs trouvés en ligne sont classés par sujet. Ils sont compilés à partir des enregistrements publiés sur Trustpilot, WikiFX, Şikayetvar et FastBull, et les enregistrements d’une même personne ne sont comptés qu’une seule fois.
96 RÉCLAMATIONS · Période examinée : mai 2026 – novembre 2026
26 % des établissements ayant des réclamations enregistrées en ont reçu davantage que celui-ci. 34 % des réclamations relèvent de la catégorie « Service client ».
| SUJET | RÉCLAMATIONS | PART | NIVEAU DANS LE SECTEUR |
|---|---|---|---|
| Service client | 33 | 34 % | Très élevé |
| Retraits et paiements | 31 | 32 % | Élevé |
| Conditions de compte et de trading | 16 | 17 % | Élevé |
| Autre | 15 | 16 % | Très élevé |
| Clôture de compte | 1 | 1 % | Élevé |
Le niveau est calculé par comparaison avec les établissements du même secteur. Sources : Trustpilot · Şikayetvar · WikiFX · FastBull
La répartition des plaintes repose sur les derniers avis 1 étoile de la page Trustpilot de Baader Bank (96) au 25 octobre 2026 ; les avis d'une même personne ne comptent qu'une fois, et les enregistrements concernant de faux sites et des tiers utilisant le nom Baader sont exclus. Parmi les plaintes, les demandes restées sans réponse, les transferts de comptes-titres longs et les paiements retardés, ainsi que les problèmes de documents fiscaux et d'accès au compte, ressortent particulièrement.
Établissements actifs dans le domaine Courtage d’actions et en bourse, disposant d’au moins une licence vérifiée et dont le niveau de réclamations est inférieur à celui de Baader.
La liste est générée automatiquement à partir du nombre de réclamations sourcées, du niveau de réclamations par secteur et des licences vérifiées des établissements de la même catégorie ; ce n’est ni une recommandation ni un classement. Aucun placement payant.
D'après les données, Baader dispose de 4 licences vérifiées (FINMA, BaFin, SEC) ; 96 signalements d'utilisateurs ont été examinés. Cette page n'exprime pas d'avis ; les licences proviennent des registres officiels et les signalements de sources référencées.
Licences vérifiées dans les registres officiels : FINMA (Suisse); FINMA (Suisse); BaFin (Allemagne) – 20000004; SEC (États-Unis) – SEC 8-66540 · CRD 132007.
Sur la période mai 2026 – novembre 2026, 96 signalements d'utilisateurs concernant Baader ont été classés. Sujet le plus fréquent : Service client (33). Sources : Trustpilot, Şikayetvar, WikiFX, FastBull.
Le bouton « Déposer une réclamation » de cette page ouvre le formulaire ; l’établissement est présélectionné. Décrivez le problème, la date et joignez vos justificatifs éventuels. La réclamation est examinée par notre équipe, publiée si elle est recevable et transmise à l’établissement ; le lien de suivi qui vous est envoyé permet de suivre la procédure et la réponse de l’établissement.
Les licences sont vérifiées dans les registres officiels (dernière vérification le 25.10.2026). Les réclamations sont réanalysées chaque mois sur Trustpilot, Şikayetvar, WikiFX, FastBull. Les informations sur l’établissement ont été contrôlées pour la dernière fois le 25.10.2026.