Equals

À propos de la société

According to its official website, Equals is a global payments and embedded finance platform of Equals Group Limited that helps businesses move, manage and control money. Services cover international payments and FX, multi-currency accounts with virtual IBANs, virtual and physical Mastercard expense cards, card issuing, embedded payments through APIs and white-label solutions, treasury tools such as fixed rates, and USDC off-ramp to fiat; it serves businesses such as accountancy firms, fintechs, neobanks, schools and tour operators. Business, Business Plus and Enterprise plans are offered; a one-off fee of 10 GBP is stated for a physical card. The site says the group works through five UK companies separately authorised by the FCA: the payment institutions Equals Money PLC, Equals Money UK Limited and Roqqett Limited, and the electronic money institutions Equals Money International Limited (which issues Equals cards) and PayrNet Limited, which serves Railsr customers. The head office is at Vintners' Place, London. This information is the company's own statement.

Détails du compte

Licences et réglementation

FCA (Royaume-Uni)

FCA (Royaume-Uni)

FCA (Royaume-Uni)

FCA (Royaume-Uni)

FCA (Royaume-Uni)

Réclamations des utilisateurs

Les signalements d’utilisateurs trouvés en ligne sont classés par sujet. Les graphiques montrent la répartition des signalements ; ceux-ci sont compilés à partir des enregistrements publiés sur Trustpilot, WikiFX et Şikayetvar, et les enregistrements d’une même personne ne sont comptés qu’une seule fois.

Période examinée : juillet 2022 – octobre 2026

• Blocages et gels de compte : 8
• Autre : 7
• Service client : 5
• Frais et commissions : 4
• Retraits et paiements : 2
• Prêts et cartes de crédit : 1

MOYEN — NIVEAU DE RÉCLAMATIONS

53 % des établissements ayant des réclamations enregistrées en ont reçu davantage que celui-ci.

PAR SUJET — Blocages et gels de compte : Élevé · Autre : Élevé · Service client : Élevé · Frais et commissions : Élevé · Retraits et paiements : Faible · Prêts et cartes de crédit : Élevé

SOURCES EXAMINÉES

• Trustpilot
• Şikayetvar
• WikiFX

The complaint distribution is based on the 1-star reviews on Equals' Trustpilot page (27) as of 8 October 2026; one person's reviews count once, and records about fake sites and third parties using the Equals name are left out. Across the complaints, accounts frozen or closed without explanation, unanswered support requests and fee and exchange-rate complaints stand out.

Sources et historique des vérifications