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Selon son site web officiel, Intermex est une société de transfert d'argent qui a démarré ses activités à Washington et dans l'Oregon en 1994, a transféré son siège à Miami en 1996 et est entrée en bourse en 2018 sous le nom d'International Money Express après sa fusion avec FinTech Acquisition Corp ; en 2022, elle a acquis les actifs américains de La Nacional, un important prestataire de transferts vers la République dominicaine. Le site indique que, via son application et son canal en ligne, elle propose des transferts depuis les États-Unis vers plus de 70 pays, dont le Mexique, le Guatemala, le Salvador, la République dominicaine et le Vietnam, vers des comptes bancaires ou vers plus de 55 000 points de retrait d'espèces, ainsi que des recharges mobiles, des paiements de factures et des mandats (money orders) dans les points de vente d'agents et une Payroll Card pour les employeurs ; le paiement peut s'effectuer depuis un compte bancaire américain (ACH), par carte de débit ou par carte de crédit, les frais commencent à USD 2,99 et les transferts supérieurs à USD 3 000 par jour sont effectués dans les points de vente d'agents. Selon le pied de page, les services sont fournis par Intermex Wire Transfer, LLC (NMLS 897906), Intermex Wire Transfer II, LLC (NMLS 1024987, agréée par le New York DFS) et Intermex Wire Transfer Corp. (NMLS 1024984), qui détiennent des licences de transmetteur de fonds (money transmitter) dans plusieurs États ; la page Compliance indique qu'Intermex est enregistrée auprès de FinCEN en tant qu'entreprise de services monétaires (MSB). L'enregistrement MSB auprès de FinCEN est une auto-déclaration, et non une licence ni une approbation de supervision. Ces informations constituent la déclaration propre de l'entreprise.
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