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Entreprise d’investissement · Turquie
İş Yatırım is the trade name of İş Yatırım Menkul Değerler A.Ş., registered in the SPK (Capital Markets Board of Turkey) register as a broadly authorised brokerage firm. The company was founded in 1996; the Türkiye İş Bankası group holds 71% and it is listed on Borsa Istanbul as ISMEN. The company offers leveraged FX trading to retail investors under the TradeMaster FX brand on TradeMaster FX (MetaTrader 5 based). Under SPK rules, leverage for retail investors is capped at 1:10. According to the company's figures for Q3 2026, 26% of leveraged trading accounts made a profit and 74% made a loss. This information is the company's own statement; the licence details were verified in the SPK register.
Les signalements d’utilisateurs trouvés en ligne sont classés par sujet. Les graphiques montrent la répartition des signalements ; ceux-ci sont compilés à partir des enregistrements publiés sur Trustpilot, WikiFX et Şikayetvar, et les enregistrements d’une même personne ne sont comptés qu’une seule fois.
Période examinée : octobre 2023 – octobre 2026
ÉLEVÉ — NIVEAU DE RÉCLAMATIONS
21 % des établissements ayant des réclamations enregistrées en ont reçu davantage que celui-ci.
PAR SUJET — Conditions de compte et de trading : Très élevé · Retraits et paiements : Élevé · Manipulation : Très élevé · Autre : Élevé · Service client : Élevé · Clôture de compte : Élevé
The complaint distribution is based on classifiable reports listed on Şikayetvar's İş Yatırım page (137) as of 7 October 2026; records with hidden content and reports about third parties using the company's name are left out, and the reports also cover the company's non-FX services. Across the complaints, custody and commission fees, app and order-routing problems, and allegations about warrant pricing and adviser steering stand out.