ForexQ.com
← Accueil

Neteller

Établissement de monnaie électronique · Royaume-Uni

À propos de la société

Raison socialePaysafe Financial Services Limited · Paysafe Payment Solutions Limited
Année de création2002
Siège / pays d’immatriculationLondon, United Kingdom
Site webwww.neteller.com
Dernière vérification08.10.2026

According to its official website, Neteller is a digital wallet of the Paysafe group that lets users manage online payments quickly and securely. Users can add money to the wallet by bank transfer and other methods, pay merchants with Neteller, use Net+ prepaid and virtual Mastercard cards online and in stores (including Apple Pay), send international money transfers to bank accounts and buy and sell cryptocurrency; the site also offers account levels, a VIP programme and the Knect loyalty programme. According to the site footer, Paysafe Payment Solutions Limited, trading as Neteller and Rapid Transfer, is regulated by the Central Bank of Ireland; Net+ cards are issued by that company as an affiliate member of Paysafe Financial Services Limited, and Neteller is a registered trademark of Skrill Limited. The UK entity is Paysafe Financial Services Limited; the FCA register lists it as an authorised electronic money institution with the trading names "NETELLER Digital Wallet" and "NET+ Prepaid Card", and its former name is Neteller (UK) Ltd. According to Companies House, the company was incorporated in 2002. The site also states that Paysafe Financial Services Limited is registered in Canada with FINTRAC and Revenu Québec as a money services business. This information is the company's own statement.

Détails du compte

TYPES DE COMPTEPersonal digital wallet account (account levels and VIP programme)
DÉPÔT MIN.Not stated
PLATEFORMESWebsite · iOS and Android app
PRODUITSDigital wallet and online payments · Net+ prepaid and virtual Mastercard · International money transfers · Cryptocurrency buying and selling · Knect loyalty programme

Licences et réglementation

FCA (Royaume-Uni)

N° de licenceFRN 900015
Titulaire de la licencePaysafe Financial Services Limited
PérimètreListed in the FCA register as an Authorised Electronic Money Institution under Paysafe Financial Services Limited (FRN 900015) since 16 Mar 2018.
StatutVérifiée

CBI (Irlande)

N° de licenceC184986
Titulaire de la licencePaysafe Payment Solutions Limited
PérimètreListed in the Central Bank of Ireland register under Paysafe Payment Solutions Limited (C184986) as an authorised e-money institution; also authorised as a crypto-asset service provider under MiCA.
StatutVérifiée

Réclamations des utilisateurs

Les signalements d’utilisateurs trouvés en ligne sont classés par sujet. Les graphiques montrent la répartition des signalements ; ceux-ci sont compilés à partir des enregistrements publiés sur Trustpilot, WikiFX et Şikayetvar, et les enregistrements d’une même personne ne sont comptés qu’une seule fois.

Période examinée : mai 2026 – octobre 2026

  • Blocages et gels de compte : 55
  • Retraits et paiements : 12
  • Service client : 6
  • Prêts et cartes de crédit : 2
  • Frais et commissions : 2
  • Autre : 2

ÉLEVÉ — NIVEAU DE RÉCLAMATIONS

36 % des établissements ayant des réclamations enregistrées en ont reçu davantage que celui-ci.

PAR SUJET — Blocages et gels de compte : Très élevé · Retraits et paiements : Élevé · Service client : Élevé · Prêts et cartes de crédit : Élevé · Frais et commissions : Élevé · Autre : Moyen

SOURCES EXAMINÉES

The complaint distribution is based on the latest 1-star reviews on Neteller's Trustpilot page (79) as of 8 October 2026; one person's reviews count once, and records about fake sites and third parties using the Neteller name are left out. Across the complaints, allegations that accounts were restricted or closed without explanation and balances held, and delayed withdrawals stand out.

Sources et historique des vérifications

Sources officielles de la sociéténeteller.com — homepage (footer), Fees page, Terms of Use
Enregistrements du régulateurFCA — Paysafe Financial Services Limited, FRN 900015; trading names NETELLER Digital Wallet, NET+ Prepaid Card (register.fca.org.uk) · CBI — Paysafe Payment Solutions Limited, C184986 (registers.centralbank.ie)
Registre des sociétésCompanies House — PAYSAFE FINANCIAL SERVICES LIMITED, company no 04478861, incorporated 5 Jul 2002
Sources d’avis des utilisateursTrustpilot · Şikayetvar · WikiFX
Dernière vérification08.10.2026

Déposer une réclamation