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Établissement de monnaie électronique · Royaume-Uni
According to its official website, Online Payment Platform (OPP) is a payment service provider that makes online payments simple, fast and secure for marketplaces and platforms; it was launched in 2013, signed the largest Dutch marketplace Marktplaats in 2014 and took on Worldline as a major investor in 2023. Its services are embedded payments, merchant onboarding and identity verification, escrow and buyer protection, split payments, multi-currency, instant seller payouts and in-person payments with iOS and Android SDKs; merchants can onboard from more than 30 markets. The site says Online Payment Platform B.V. is licensed by the Dutch central bank (DNB) to provide payment services (R124325) and that client funds are held through a separate foundation ('Online Payments'); for the United Kingdom it refers to the Temporary Permission Regime (FRN 781097). In the FCA register, the UK company ONLINE PAYMENT PLATFORM LIMITED is listed as an e-money institution under the trading name 'Online Payment Platform'. Its offices are in Delft, Berlin, London and Valencia. This information is the company's own statement.
Les signalements d’utilisateurs trouvés en ligne sont classés par sujet. Les graphiques montrent la répartition des signalements ; ceux-ci sont compilés à partir des enregistrements publiés sur Trustpilot, WikiFX et Şikayetvar, et les enregistrements d’une même personne ne sont comptés qu’une seule fois.
Période examinée : septembre 2026 – octobre 2026
TRÈS ÉLEVÉ — NIVEAU DE RÉCLAMATIONS
12 % des établissements ayant des réclamations enregistrées en ont reçu davantage que celui-ci.
PAR SUJET — Retraits et paiements : Très élevé · Autre : Très élevé · Service client : Très élevé · Frais et commissions : Très élevé · Blocages et gels de compte : Faible · Opérations non autorisées : Très élevé
The complaint distribution is based on the latest 1-star reviews on Online Payment Platform's Trustpilot page (94) as of 8 October 2026; one person's reviews count once, and records about fake sites and third parties using the Online Payment Platform name are left out. Across the complaints, delayed or partial refunds and sale payouts on Marktplaats deals, buyer-protection decisions and support limited to automated replies stand out.