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Établissement de monnaie électronique · Royaume-Uni
According to its official website, Paysend is an international money transfer service used by millions. Personal users can send money, request money and top up through the mobile app or web to more than 170 countries; payouts are delivered to a bank account, card, e-wallet or as cash. For enterprises it offers an API, embedded payouts and instant settlement accounts (ISA); the site states that its network reaches more than 25 billion digital endpoints across more than 170 countries. Paysend Plc is incorporated in Scotland (company no SC376020, registered office Edinburgh) and authorised by the FCA as an electronic money institution permitted to issue e-money and provide payment services (FRN 900004); the brand belongs to Paysend Group Limited. The information is based on the site's UK page. This information is the company's own statement.
Les signalements d’utilisateurs trouvés en ligne sont classés par sujet. Les graphiques montrent la répartition des signalements ; ceux-ci sont compilés à partir des enregistrements publiés sur Trustpilot, WikiFX et Şikayetvar, et les enregistrements d’une même personne ne sont comptés qu’une seule fois.
Période examinée : octobre 2023 – octobre 2026
TRÈS ÉLEVÉ — NIVEAU DE RÉCLAMATIONS
3 % des établissements ayant des réclamations enregistrées en ont reçu davantage que celui-ci.
PAR SUJET — Retraits et paiements : Très élevé · Blocages et gels de compte : Élevé · Autre : Élevé · Service client : Élevé · Frais et commissions : Élevé · Prêts et cartes de crédit : Élevé
The complaint distribution is based on the latest 1-star reviews on Paysend's Trustpilot page (90) and Şikayetvar (20) records as of 8 October 2026; one person's reviews count once, and records about fake sites and third parties using the Paysend name are left out. Across the complaints, transfers debited but delivered late or not at all, delayed refunds and suspended accounts stand out.