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Banque · Royaume-Uni
According to its official website, Shawbrook is an award-winning specialist bank meeting the specific finance needs of customers across the SME, real estate and consumer sectors, headquartered at 40 Leadenhall Street, London; it says it is trusted by more than 540,000 customers. UK-incorporated Shawbrook Bank Limited offers individuals easy access, fixed rate and notice savings accounts and cash ISAs, offers businesses savings accounts and business finance, and offers professional property investors and residential and commercial landlords property finance; it also has help pages for personal loans. Easy access savings accounts can be opened from GBP 1, and applications and account management are online. The bank is authorised by the PRA and regulated by the FCA and the PRA; the site states that its savings products are protected by the FSCS. This information is the company's own statement.
Les signalements d’utilisateurs trouvés en ligne sont classés par sujet. Les graphiques montrent la répartition des signalements ; ceux-ci sont compilés à partir des enregistrements publiés sur Trustpilot, WikiFX et Şikayetvar, et les enregistrements d’une même personne ne sont comptés qu’une seule fois.
Période examinée : septembre 2025 – octobre 2026
ÉLEVÉ — NIVEAU DE RÉCLAMATIONS
21 % des établissements ayant des réclamations enregistrées en ont reçu davantage que celui-ci.
PAR SUJET — Retraits et paiements : Très élevé · Autre : Très élevé · Prêts et cartes de crédit : Très élevé · Blocages et gels de compte : Élevé · Service client : Élevé · Opérations non autorisées : Très élevé
The complaint distribution is based on the latest 1-star reviews on the Shawbrook Trustpilot page (91) as of 8 October 2026; one person's reviews count once, and records about fake sites and third parties using the Shawbrook name are left out. Across the complaints, delayed ISA and matured-funds transfers, lower rates for existing than for new customers, and declined or delayed loans stand out.