ForexQ.com
ForexQ.com
Banka · İsviçre
Alpian, resmî internet sitesine göre İsviçre Finansal Piyasa Denetim Otoritesi (FINMA) tarafından lisanslanan ve denetlenen, Cenevre merkezli dijital bir bankadır. Site, Alpian'ın Intesa Sanpaolo Grubu'nun parçası olduğunu ve çoğunluk hissesinin Fideuram – Intesa Sanpaolo Private Banking'e ait olduğunu belirtir. Proje 2019'da REYL Group'un kuluçka ve hızlandırma programında tasarlanmış, banka Nisan 2022'de FINMA banka lisansını almış ve Ekim 2022'de hizmete açılmıştır. Tek bir uygulamada CHF, EUR, GBP ve USD cinsinden tek IBAN'lı çok para birimli hesap, faizli tasarruf hesabı, Visa metal banka kartı ve sanal kartlar, American Express kartı, BlackRock fonlarından oluşan Pillar 3a çözümü ve ETF tabanlı yatırım mandaları sunar; mandalar Managed Essentials için 2.000 CHF, Guided Premium için 10.000 CHF ve Managed Premium için 30.000 CHF'den başlar. Müşteriler servet danışmanlarıyla Almanca, Fransızca, İtalyanca veya İngilizce görüntülü görüşme yapabilir. Site, bilgilerin İsviçre'de ikamet eden kişilere yönelik olduğunu belirtir. Alpian SA, FINMA'nın yetkili bankalar ve menkul kıymet kuruluşları listesinde Cenevre merkezli banka olarak kayıtlıdır. Bu bilgiler şirketin kendi beyanıdır.
İnternet üzerindeki kullanıcı bildirimleri konu bazında sınıflandırılır. Bildirimler Trustpilot, WikiFX, Şikayetvar ve FastBull'daki kayıtlardan derlenir, aynı kişinin kayıtları bir kez sayılır.
15 ŞİKÂYET · İncelenen dönem: Ekim 2025 – Kasım 2026
Şikâyet kaydı bulunan kurumların %58'i bu kurumdan daha fazla şikâyet aldı. Şikâyetlerin %40'ı hesap bloke ve dondurma başlığında.
| BAŞLIK | ŞİKÂYET | PAY | SEKTÖRE GÖRE SEVİYE |
|---|---|---|---|
| Hesap bloke ve dondurma | 6 | %40 | Orta |
| Para çekme ve ödeme | 4 | %27 | Orta |
| Yetkisiz işlem | 2 | %13 | Çok yüksek |
| Diğer | 2 | %13 | Orta |
| Müşteri desteği | 1 | %7 | Çok düşük |
Seviye, aynı sektördeki kurumlarla karşılaştırılarak hesaplanır. Kaynaklar: Trustpilot · Şikayetvar · WikiFX · FastBull
Şikâyet dağılımı, 25 Ekim 2026 itibarıyla Trustpilot'ta Alpian sayfasındaki 1 yıldızlı yorumlara (15) dayanır; aynı kişinin yorumları bir kez sayılmış, Alpian adını kullanan sahte site ve üçüncü kişilerle ilgili kayıtlar katılmamıştır. Şikâyetlerin geneli incelendiğinde gerekçesiz bloke edilen hesaplar, para çekme ve transfer sorunları ile yetkisiz kart işlemleri şikâyetleri dikkat çekmektedir.
Dijital banka alanında faaliyet gösteren, en az bir doğrulanmış lisansı bulunan ve şikâyet seviyesi Alpian kurumundan daha düşük olan kurumlar.
Liste, aynı kategorideki kurumların kaynaklı şikâyet sayısı, sektöre göre şikâyet seviyesi ve doğrulanmış lisans kayıtlarına göre otomatik oluşturulur; tavsiye veya sıralama değildir. Ücretli yerleştirme yoktur.
Verilere göre Alpian için 1 doğrulanmış lisans (FINMA) bulunmaktadır; 15 kullanıcı bildirimi incelenmiştir. Bu sayfa görüş bildirmez; lisans kayıtları resmî sicillerden, bildirimler kaynaklı kayıtlardan derlenir.
Resmî sicilde doğrulanan lisanslar: FINMA (İsviçre).
Ekim 2025 – Kasım 2026 döneminde Alpian hakkında 15 kullanıcı bildirimi sınıflandırıldı. En sık başlık: Hesap bloke ve dondurma (6). Kaynaklar: Trustpilot, Şikayetvar, WikiFX, FastBull.
Bu sayfadaki "Şikâyet Bildir" düğmesiyle forma ulaşabilirsiniz; kurum adı otomatik seçili gelir. Formda yaşadığınız sorunu, tarihi ve varsa belgelerinizi iletirsiniz. Şikâyet ekip tarafından incelenir, uygunsa yayımlanır ve kuruma bildirilir; size verilen takip bağlantısıyla süreci ve kurumun yanıtını izleyebilirsiniz.
Lisans kayıtları resmî sicillerden kontrol edilir (son doğrulama 25.10.2026). Şikâyet kayıtları Trustpilot, Şikayetvar, WikiFX, FastBull üzerinden her ay yeniden taranır. Kurum bilgileri son olarak 25.10.2026 tarihinde kontrol edilmiştir.