Yasal şirket adıBitpanda Broker UK Ltd · Bitpanda Custody Ltd · Bitpanda GmbH · Bitpanda Asset Management GmbH
Kuruluş yılı2014
Merkez / kayıtlı ülkeLondra, Birleşik Krallık
Web sitesiwww.bitpanda.com/en-gb
Son kontrol tarihi08.10.2026
Bitpanda, resmî internet sitesine göre 2014'te Viyana'da Eric Demuth, Paul Klanschek ve Christian Trummer tarafından kurulan ve 7 milyondan fazla müşteriye hizmet verdiğini belirten bir yatırım platformudur. İngiltere'de hizmet veren kuruluş Londra'daki Atlantic House'ta bulunan Bitpanda Broker UK Ltd'dir; İngiltere sitesi bireysel kullanıcılara 600'den fazla kripto varlığın alım, satım ve takasını, Bitpanda Crypto Index (BCI) endekslerini, birikim planlarını, staking'i ve limit emirleri sunar; İngiltere kurallarına göre ilk işlemden önce 24 saatlik bekleme süresi uygulanır. Site, Bitpanda Broker UK Ltd'nin FCA'ya kara para aklamayla mücadele mevzuatı (MLR) kapsamında kripto varlık firması olarak kayıtlı olduğunu (FRN 925234) ve bu kaydın yalnızca kara para aklama ve terörün finansmanıyla mücadele denetimi amaçlı olduğunu belirtir; FCA'daki MLR kaydı kara para aklamayla mücadele amaçlı bir kayıttır, yatırım hizmeti lisansı değildir ve FOS/FSCS koruması geçerli değildir. Kurumsal tarafta Bitpanda Enterprise (eski Bitpanda Custody) bankalara ve fintech'lere hizmet olarak yatırım altyapısı, kurumsal saklama, likidite, MiCA kapsamında stablecoin ve ödeme çözümleri sunar; İngiltere'deki Bitpanda Custody Ltd de FCA'ya MLR kapsamında kayıtlıdır. AB sitesi grubun Avusturya'da FMA, Almanya'da BaFin tarafından lisanslı olduğunu belirtir. Bu bilgiler şirketin kendi beyanıdır.
PLATFORMLARBitpanda web platformu · Mobil uygulama
ÜRÜNLERKripto alım satımı ve takası · Kripto endeksleri (BCI) · Birikim planı · Staking · Limit emirleri · Kurumsal saklama ve likidite
Lisanslar ve regülasyon
FCA (Birleşik Krallık)
Lisans noFRN 925234
Lisans sahibiBITPANDA BROKER UK LTD
KapsamFCA'nın kara para aklamayla mücadele mevzuatı (MLR) kapsamında kripto varlık firması olarak kayıtlı: BITPANDA BROKER UK LTD (FRN 925234); kayıt 11.10.2021 tarihinden beri.
DurumDoğrulandı
FCA (Birleşik Krallık)
Lisans noFRN 928556
Lisans sahibiBitpanda Custody Ltd
KapsamFCA'nın kara para aklamayla mücadele mevzuatı (MLR) kapsamında kripto varlık firması olarak kayıtlı: Bitpanda Custody Ltd (FRN 928556); kayıt 04.10.2021 tarihinden beri.
DurumDoğrulandı
FMA (Avusturya)
Lisans noMiCAR CASP (LEI 5493007WZ7IFULIL8G21)
Lisans sahibiBitpanda GmbH
KapsamESMA'nın geçici MiCA sicilinde Bitpanda GmbH adına FMA yetkili kripto varlık hizmet sağlayıcısı (CASP); yetki 09.04.2025 tarihli; saklama, kripto-fiat ve kripto-kripto değişim, emir gerçekleştirme ve transfer hizmetlerini kapsar.
DurumDoğrulandı
BaFin (Almanya)
Lisans noMiCAR CASP (LEI 9845005X9B7N610K0093)
Lisans sahibiBitpanda Asset Management GmbH
KapsamESMA'nın geçici MiCA sicilinde Bitpanda Asset Management GmbH adına BaFin yetkili kripto varlık hizmet sağlayıcısı (CASP); yetki 24.01.2025 tarihli, AEA ülkelerine pasaportlu; saklama, değişim ve transfer hizmetlerini kapsar.
DurumDoğrulandı
Kullanıcı şikâyetleri
İnternet üzerindeki kullanıcı bildirimleri konu bazında sınıflandırılır. Grafikler bildirim dağılımını gösterir; bildirimler, kullanıcı doğrulaması ve sahte yorum denetimi uygulayan platformlardaki kayıtlardan derlenir.
İncelenen dönem: Kasım 2023 – Ekim 2026
Para çekme / ödeme: 41
Hesap / işlem koşulları: 34
Kimlik doğrulama: 10
Müşteri desteği: 8
Diğer: 7
Bonus / kampanya: 2
Sitemizdeki 918 kurumdan şikâyet kaydı bulunan 532 kurum arasında en çok şikâyet alan 80. kurum.
Şikâyet dağılımı, 8 Ekim 2026 itibarıyla Trustpilot'ta Bitpanda sayfasındaki en yeni 1 yıldızlı yorumlar (92) ve Şikayetvar (10) kayıtlarına dayanır; aynı kişinin yorumları bir kez sayılmış, Bitpanda adını kullanan sahte site ve üçüncü kişilerle ilgili kayıtlar katılmamıştır. Şikâyetlerin geneli incelendiğinde güvenlik incelemesi gerekçesiyle kripto gönderim ve çekimlerinin engellenmesi, hesapların açıklamasız kısıtlanıp kapatılması ile yüksek makas ve komisyon şikâyetleri dikkat çekmektedir.
Kaynaklar ve doğrulama geçmişi
Resmî şirket kaynaklarıbitpanda.com — en-gb ana sayfa, Legal notice, Margin trading, Limits; AB sitesi footer; Enterprise; group.bitpanda.com About us