Yasal şirket adıBitstamp UK Ltd · Bitstamp Europe S.A. · Bitstamp Asia Pte Ltd · Bitstamp USA, Inc.
Kuruluş yılı2011
Merkez / kayıtlı ülkeLondra, Birleşik Krallık
Web sitesiwww.bitstamp.net
Son kontrol tarihi08.10.2026
Bitstamp, resmî internet sitesine göre 2011'den beri hizmet veren ve bugün "Bitstamp by Robinhood" adıyla Robinhood grubunun parçası olan bir kripto para borsasıdır. Bireysel kullanıcılara kripto alım satımı, mobil uygulama ve web platformu sunar; kurumsal müşteriler ve iş ortakları için ayrı hizmetler verir, yüksek hacimli işlemciler için düşük komisyonlu FastPass programı bulunur; AB'de türev işlemler ayrı bir yatırım şirketi üzerinden sunulur. Site, müşterinin ikametine göre hizmet veren kuruluşları sıralar: İngiltere'deki müşterilere Londra'daki Bitstamp UK Ltd hizmet verir ve FCA'ya kara para aklamayla mücadele mevzuatı (MLR) kapsamında kripto varlık firması olarak kayıtlıdır (FRN 978690); FCA'daki MLR kaydı kara para aklamayla mücadele amaçlı bir kayıttır, yatırım hizmeti lisansı değildir. AB'de Lüksemburg'daki Bitstamp Europe S.A. CSSF tarafından ödeme kuruluşu ve kripto varlık hizmet sağlayıcısı olarak yetkilidir; Singapur'da Bitstamp Asia Pte Ltd MAS yetkili büyük ödeme kuruluşu, ABD'de Bitstamp USA, Inc. NYDFS lisanslıdır; Britanya Virjin Adaları'ndaki Bitstamp Global Ltd VASP olarak kayıtlıdır, Slovenya'daki Bitstamp Financial Services Ltd. ise ATVP yetkili MiFID yatırım şirketidir. Resmî siteye bu sunucudan erişim engellendiği için bilgiler 05.10.2026 tarihli arşiv kopyasından okunmuştur. Bu bilgiler şirketin kendi beyanıdır.
Hesap Bilgileri
HESAP TÜRLERİBireysel hesap · Kurumsal hesap
MİN. FONLAMABelirtilmemiş
PLATFORMLARBitstamp by Robinhood uygulaması · Web platformu · API
KapsamFCA'nın kara para aklamayla mücadele mevzuatı (MLR) kapsamında kripto varlık firması olarak kayıtlı: Bitstamp UK Limited (FRN 978690); kayıt 13.06.2023 tarihinden beri.
DurumDoğrulandı
CSSF (Lüksemburg)
Lisans noN00000003
Lisans sahibiBitstamp Europe S.A.
KapsamESMA'nın geçici MiCA sicilinde Bitstamp Europe S.A. adına CSSF yetkili kripto varlık hizmet sağlayıcısı (CASP); yetki 15.05.2025 tarihli; işlem platformu işletimi, saklama, değişim ve emir hizmetlerini kapsar.
DurumDoğrulandı
CSSF (Lüksemburg)
Lisans noZ00000012
Lisans sahibiBitstamp Europe S.A.
KapsamŞirket, Bitstamp Europe S.A.'nın CSSF tarafından ödeme kuruluşu olarak yetkilendirildiğini beyan eder (Z00000012). CSSF sicili okunamadığı için kayıt doğrulanamadı.
DurumDoğrulama bekliyor
MAS (Singapur)
Lisans noPS20200667
Lisans sahibiBitstamp Asia Pte Ltd
KapsamŞirket, Bitstamp Asia Pte Ltd'nin MAS tarafından büyük ödeme kuruluşu (major payment institution) olarak yetkilendirildiğini beyan eder (PS20200667). MAS sicili okunamadığı için kayıt doğrulanamadı.
DurumDoğrulama bekliyor
ATVP (Slovenya)
Lisans noBelirtilmemiş
Lisans sahibiBitstamp Financial Services Ltd.
KapsamŞirket, türev işlemlerde yatırım hizmeti veren Bitstamp Financial Services Ltd.'nin ATVP tarafından MiFID yatırım şirketi olarak yetkilendirildiğini beyan eder (sicil no 9776745000). ATVP sicili okunamadığı için kayıt doğrulanamadı.
DurumDoğrulama bekliyor
NYDFS (ABD)
Lisans noNMLS 1905429
Lisans sahibiBitstamp USA, Inc.
KapsamŞirket, ABD'de yerleşik müşterilere hizmet veren Bitstamp USA, Inc.'in New York Eyaleti Finansal Hizmetler Dairesi (NYDFS) tarafından sanal para faaliyeti ve para transferi için lisanslandığını beyan eder. NYDFS sicili okunamadığı için kayıt doğrulanamadı.
DurumDoğrulama bekliyor
Kullanıcı şikâyetleri
İnternet üzerindeki kullanıcı bildirimleri konu bazında sınıflandırılır. Grafikler bildirim dağılımını gösterir; bildirimler, kullanıcı doğrulaması ve sahte yorum denetimi uygulayan platformlardaki kayıtlardan derlenir.
İncelenen dönem: Mayıs 2025 – Ekim 2026
Para çekme / ödeme: 35
Kimlik doğrulama: 28
Hesap / işlem koşulları: 24
Müşteri desteği: 4
Diğer: 4
Sitemizdeki 918 kurumdan şikâyet kaydı bulunan 532 kurum arasında en çok şikâyet alan 106. kurum.
BAŞLIKLARA GÖRE SIRALAMA — Para çekme / ödeme: 116. · Kimlik doğrulama: 5. · Hesap / işlem koşulları: 201. · Müşteri desteği: 242. · Diğer: 183.
Şikâyet dağılımı, 8 Ekim 2026 itibarıyla Trustpilot'ta Bitstamp sayfasındaki en yeni 1 yıldızlı yorumlara (95) dayanır; aynı kişinin yorumları bir kez sayılmış, Bitstamp adını kullanan sahte site ve üçüncü kişilerle ilgili kayıtlar katılmamıştır. Şikâyetlerin geneli incelendiğinde çekimlerin engellenip fonların aylarca tutulduğu iddiaları, tekrarlanan kimlik ve adres doğrulama talepleri ile hesapların açıklamasız kapatılması şikâyetleri dikkat çekmektedir.
Kaynaklar ve doğrulama geçmişi
Resmî şirket kaynaklarıbitstamp.net — ana sayfa ve footer (yasal kuruluşlar), Internet Archive kopyası 05.10.2026 (canlı site bu sunucuyu engelliyor)
Regülatör kayıtlarıFCA — Bitstamp UK Limited, FRN 978690 (register.fca.org.uk) · ESMA geçici MiCA sicili — Bitstamp Europe S.A. (CSSF)
Şirket siciliCompanies House — Bitstamp UK Limited, şirket no 14174243
Kullanıcı geri bildirimi kaynaklarıTrustpilot · Şikayetvar · WikiFX