Yasal şirket adıCreation Financial Services Limited · Creation Consumer Finance Limited
Kuruluş yılı1973
Merkez / kayıtlı ülkeSolihull, Birleşik Krallık
Web sitesiwww.creation.co.uk
Son kontrol tarihi08.10.2026
Creation, resmî internet sitesine göre BNP Paribas Personal Finance'ın parçası olan ve 50 yılı aşkın süredir finansman sağladığını belirten bir tüketici finansmanı markasıdır. Birleşik Krallık'taki elektronik, mobilya, ev geliştirme perakendecileri ve otomotiv bayileriyle çalışarak bireysel müşterilere perakende finansmanı (Currys flexpay hesabı, esnek finansman hesabı, B&Q FlexiPlan), kişisel krediler, kredi kartları ve taşıt finansmanı sunar. Creation iki şirketin ticari adıdır: kredi kartı hesaplarını yöneten, kayıtlı ofisi Solihull'da bulunan Creation Financial Services Limited (FCA 313153) ile kişisel kredi, taşıt finansmanı ve perakende finansmanı ürünlerini sağlayan, kayıtlı ofisi Belfast'ta bulunan Creation Consumer Finance Limited (FCA 311518); site her ikisinin de FCA tarafından ayrı ayrı yetkilendirilip denetlendiğini belirtir. Müşteriler hesaplarını Creation Finance ve Creation Credit Card uygulamaları ile çevrim içi hesap yöneticisi üzerinden yönetir. Companies House kaydına göre Creation Financial Services Limited 1973'te kurulmuştur ve eski adı Sears Financial Services Limited'dir. Bu bilgiler şirketin kendi beyanıdır.
KapsamFCA sicilinde Creation Financial Services Limited adına yetkili ödeme kuruluşu (Authorised Payment Institution) olarak kayıtlı (FRN 313153); 21.05.2018 tarihinden beri. Ayrıca tüketici kredisi verme, kredi aracılığı ve borç tahsili izinleri bulunur.
DurumDoğrulandı
FCA (Birleşik Krallık)
Lisans noFRN 311518
Lisans sahibiCreation Consumer Finance Limited
KapsamFCA sicilinde Creation Consumer Finance Limited adına kayıtlı (FRN 311518); durumu yetkili (Authorised), 14.01.2005 tarihinden beri. Tüketici kredisi verme, kredi aracılığı, borç tahsili ve sigorta sözleşmelerine yardım izinleri bulunur.
DurumDoğrulandı
Kullanıcı şikâyetleri
İnternet üzerindeki kullanıcı bildirimleri konu bazında sınıflandırılır. Grafikler bildirim dağılımını gösterir; bildirimler, kullanıcı doğrulaması ve sahte yorum denetimi uygulayan platformlardaki kayıtlardan derlenir.
İncelenen dönem: Ağustos 2026 – Ekim 2026
Diğer: 30
Hesap / işlem koşulları: 28
Müşteri desteği: 13
Para çekme / ödeme: 12
Kimlik doğrulama: 6
Sitemizdeki 918 kurumdan şikâyet kaydı bulunan 532 kurum arasında en çok şikâyet alan 164. kurum.
BAŞLIKLARA GÖRE SIRALAMA — Diğer: 6. · Hesap / işlem koşulları: 177. · Müşteri desteği: 99. · Para çekme / ödeme: 256. · Kimlik doğrulama: 127.
Şikâyet dağılımı, 8 Ekim 2026 itibarıyla Trustpilot'ta Creation sayfasındaki en yeni 1 yıldızlı yorumlara (89) dayanır; aynı kişinin yorumları bir kez sayılmış, Creation adını kullanan sahte site ve üçüncü kişilerle ilgili kayıtlar katılmamıştır. Şikâyetlerin geneli incelendiğinde uygulama ve internet sitesine giriş sorunları, kredi limiti olmasına rağmen reddedilen finansman başvuruları ve iptal edilen siparişler ile uzun telefon bekleme süreleri şikâyetleri dikkat çekmektedir.
Kaynaklar ve doğrulama geçmişi
Resmî şirket kaynaklarıcreation.co.uk — ana sayfa, About us sayfası ve footer (yasal bilgiler)
Şirket siciliCompanies House — CREATION FINANCIAL SERVICES LIMITED (eski adı SEARS FINANCIAL SERVICES LIMITED), şirket no 01091883, kuruluş 23.01.1973 · CREATION CONSUMER FINANCE LIMITED, şirket no NI032565
Kullanıcı geri bildirimi kaynaklarıTrustpilot · Şikayetvar · WikiFX