ForexQ.com

Banka · Hindistan
Kotak Mahindra Bank, resmî internet sitesine göre Mumbai merkezli Kotak Mahindra Group'un amiral şirketidir. Grubun kökeni 1985'te kurulan Kotak Capital Management Finance Ltd'ye dayanır; Kotak Mahindra Finance Ltd, 2003'te Hindistan'da ticari bankaya dönüşen ilk banka dışı finans şirketi olmuştur. Grup ticari bankacılık, aracılık, yatırım fonları, sigorta ve yatırım bankacılığı hizmetleri verir; Londra, New York, Dubai, Abu Dabi, Mauritius ve Singapur'da uluslararası ofisleri bulunur. Bankanın ilk yurt dışı şubesi Dubai Uluslararası Finans Merkezi'nde (DIFC) açılmıştır. Kotak Mahindra Bank Limited (DIFC Branch), DFSA tarafından düzenlenen Category 1 yetkili şubedir (DFSA referansı F000186); site, şubenin BAE'de yerleşik olmayan ve profesyonel müşteri ya da piyasa karşı tarafı niteliği taşıyan yüksek varlıklı bireyler ile şirketlerden mevduat kabul ettiğini, bireysel müşterilere, BAE piyasasına ve BAE dirhemi cinsinden mevduat hizmeti vermediğini belirtir. Şube vadesiz ve vadeli mevduat, teminatlı işletme ve uzun vadeli krediler ile profesyonel müşterilere yatırım fonları, menkul kıymetler ve sigorta aracılığı sunar. DFSA sicilinde grubun Kotak Mahindra (UK) Limited şirketine ait DIFC şubesi de (F000049) kayıtlıdır. Bu bilgiler şirketin kendi beyanıdır.
İnternet üzerindeki kullanıcı bildirimleri konu bazında sınıflandırılır. Grafikler bildirim dağılımını gösterir; bildirimler Trustpilot, WikiFX ve Şikayetvar'daki kayıtlardan derlenir, aynı kişinin kayıtları bir kez sayılır.
İncelenen dönem: Eylül 2025 – Ekim 2026
YÜKSEK — ŞİKÂYET SEVİYESİ
Şikâyet kaydı bulunan kurumların %36'sı bu kurumdan daha fazla şikâyet aldı.
BAŞLIKLARA GÖRE — Kredi ve kredi kartı: Çok yüksek · Müşteri desteği: Çok yüksek · Hesap bloke ve dondurma: Yüksek · Para çekme ve ödeme: Orta · Diğer: Yüksek · Ücret ve komisyon: Çok yüksek · Yetkisiz işlem: Çok yüksek
Şikâyet dağılımı, 15 Ekim 2026 itibarıyla Trustpilot'ta Kotak Mahindra Bank sayfasındaki en yeni 1 yıldızlı yorumlara (80) dayanır; aynı kişinin yorumları bir kez sayılmış, Kotak Mahindra Bank adını kullanan sahte site ve üçüncü kişilerle ilgili kayıtlar katılmamıştır. Şikâyetlerin geneli incelendiğinde kredi geri ödeme ve kapama sorunları, kredi kartı ücretleri, gerekçesiz dondurulan hesaplar ve müşteri hizmetlerine ulaşamama şikâyetleri dikkat çekmektedir.