Yasal şirket adıMastercard Transaction Services (UK) Ltd · Mastercard OB Services UK Limited
Kuruluş yılı—
Merkez / kayıtlı ülkeLondra, Birleşik Krallık
Web sitesiwww.mastercard.com
Son kontrol tarihi08.10.2026
Mastercard, resmî internet sitesine göre kart, ödeme ve para hareketi çözümleri sunan bir ödeme şirketidir; Birleşik Krallık'ta grubun iki ödeme kuruluşu FCA tarafından yetkilendirilmiştir. Mastercard Move lisans bilgileri sayfasına göre Mastercard Sınır Ötesi Hizmetleri (Cross-Border Services) ve karttan hesaba transfer (Card to Account Transfer) hizmetleri, Mastercard Transaction Services aracılığıyla lisanslı tüzel kişiler tarafından sağlanabilir; Birleşik Krallık'ta bu kuruluş Londra'daki 1 Angel Lane adresinde bulunan Mastercard Transaction Services (UK) Ltd'dir ve Payment Services Regulations 2017 kapsamında FCA tarafından yetkili ödeme kuruluşu olarak yetkilendirilmiştir (FRN 521565). Mastercard Move, iş ortakları aracılığıyla kişilere ve işletmelere sınır ötesi ödemeler ile hesap, cüzdan ve kartların fonlanmasını sunar. Açık bankacılık sayfasına göre Mastercard OB Services UK Limited, Payment Services Regulations 2017 kapsamında FCA tarafından yetkilendirilmiş ve düzenlenmektedir (FRN 1007177) ve işletmelere kullanıcılarının finansal verilerine bağlanmalarını sağlayan hesap bilgisi hizmetleri sunar. Bu hizmetler bankalara, finans kuruluşlarına ve işletmelere yöneliktir; Mastercard markalı kartlar ise bankalar tarafından çıkarılır. Bu bilgiler şirketin kendi beyanıdır.
Hesap Bilgileri
HESAP TÜRLERİKurumsal müşteriler (bankalar, finans kuruluşları ve işletmeler)
MİN. FONLAMABelirtilmemiş
PLATFORMLARAPI ve iş ortağı entegrasyonları
ÜRÜNLERSınır ötesi para transferi (Mastercard Move) · Karttan hesaba transfer · Hesap, cüzdan ve kart fonlama · Hesap bilgisi ve ödeme başlatma hizmetleri (açık bankacılık)
Lisanslar ve regülasyon
FCA (Birleşik Krallık)
Lisans noFRN 521565
Lisans sahibiMastercard Transaction Services (UK) Ltd
KapsamFCA sicilinde Mastercard Transaction Services (UK) Ltd adına yetkili ödeme kuruluşu (Authorised Payment Institution) olarak kayıtlı (FRN 521565); 09.05.2018 tarihinden beri.
DurumDoğrulandı
FCA (Birleşik Krallık)
Lisans noFRN 1007177
Lisans sahibiMastercard OB Services UK Limited
KapsamFCA sicilinde Mastercard OB Services UK Limited adına yetkili ödeme kuruluşu (Authorised Payment Institution) olarak kayıtlı (FRN 1007177); 26.07.2024 tarihinden beri. İzinleri hesap bilgisi ve ödeme başlatma hizmetlerini kapsar.
DurumDoğrulandı
Kullanıcı şikâyetleri
İnternet üzerindeki kullanıcı bildirimleri konu bazında sınıflandırılır. Grafikler bildirim dağılımını gösterir; bildirimler, kullanıcı doğrulaması ve sahte yorum denetimi uygulayan platformlardaki kayıtlardan derlenir.
İncelenen dönem: Ağustos 2025 – Ekim 2026
Hesap / işlem koşulları: 39
Müşteri desteği: 11
Diğer: 8
Para çekme / ödeme: 5
Sitemizdeki 918 kurumdan şikâyet kaydı bulunan 532 kurum arasında en çok şikâyet alan 235. kurum.
BAŞLIKLARA GÖRE SIRALAMA — Hesap / işlem koşulları: 114. · Müşteri desteği: 121. · Diğer: 108. · Para çekme / ödeme: 334.
Şikâyet dağılımı, 8 Ekim 2026 itibarıyla Trustpilot'ta Mastercard sayfasındaki en yeni 1 yıldızlı yorumlardan doğrudan Mastercard'ı konu alanlara (63) dayanır; aynı kişinin yorumları bir kez sayılmış, kartı çıkaran bankalarla ve üçüncü kişilerle ilgili kayıtlar katılmamıştır. Şikâyetlerin geneli incelendiğinde oyun ve yetişkin içerikli satın alımlara getirilen ödeme kısıtlamaları, etkinleştirilemeyen hediye kartları ve yetersiz bulunan itiraz süreçleri şikâyetleri dikkat çekmektedir.
Kaynaklar ve doğrulama geçmişi
Resmî şirket kaynaklarımastercard.com/gb/en — Mastercard Move, MTS disclosures (lisans bilgileri, Ağustos 2026), Open finance / Account information services sayfaları
Şirket siciliCompanies House — MASTERCARD TRANSACTION SERVICES (UK) LTD., şirket no 07031967, kuruluş 28.09.2009 · Companies House — MASTERCARD OB SERVICES UK LIMITED, şirket no 12507991, kuruluş 10.03.2020
Kullanıcı geri bildirimi kaynaklarıTrustpilot · Şikayetvar · WikiFX