ForexQ.com
ForexQ.com
MoonPay, resmî internet sitesine göre 2019'dan beri faaliyet gösteren ve 35 milyondan fazla hesap açıldığını, 170 kripto varlık ve 180 ülkeyi desteklediğini, 500'e yakın şirketin altyapısını sağladığını belirten bir kripto alım-satım ve ödeme altyapısı şirketidir. Bireysel kullanıcılara kart, Apple Pay, Google Pay, bölgeye göre PayPal, Venmo ve banka havalesiyle kripto alımı, banka hesabına ya da Visa kartına satış, zincirler arası takas (Trade), cüzdan adresi gerektirmeyen MoonTags ile gönderim ve MoonPay Balance adlı saklı değer hesabı; işletmelere on/off-ramp, sanal hesap, stablecoin ödeme (MoonPay Commerce), kurumsal ve MoonPay Enterprise (eski adıyla Iron) stablecoin API hizmetleri sunar. Lisanslar sayfasına göre ABD'de hizmetleri MoonPay USA LLC verir; şirket bu kuruluşun FinCEN'e kayıtlı para hizmetleri işletmesi (kayıt no 31000301673327) olduğunu, NMLS 2071245 numarasıyla çok sayıda eyalette para transferi lisansı taşıdığını ve FINTRAC'a da kayıtlı olduğunu belirtir; grubun Birleşik Krallık'ta MoonPay (UK) Limited (FCA, FRN 944746), AEA'da MoonPay Europe B.V. (AFM), Avustralya'da MoonPay AUS Pty Ltd (AUSTRAC) ve Jersey'de MoonPay Jersey Ltd (JFSC) kayıtları sayılır. FinCEN MSB kaydı bir beyandır, lisans ya da denetim onayı değildir. Bu bilgiler şirketin kendi beyanıdır.
İnternet üzerindeki kullanıcı bildirimleri konu bazında sınıflandırılır. Bildirimler Trustpilot, WikiFX, Şikayetvar ve FastBull'daki kayıtlardan derlenir, aynı kişinin kayıtları bir kez sayılır.
3 ŞİKÂYET · İncelenen dönem: Temmuz 2024 – Kasım 2026
Şikâyet kaydı bulunan kurumların %88'i bu kurumdan daha fazla şikâyet aldı. Şikâyetlerin %100'ü para çekme ve ödeme başlığında.
| BAŞLIK | ŞİKÂYET | PAY | SEKTÖRE GÖRE SEVİYE |
|---|---|---|---|
| Para çekme ve ödeme | 3 | %100 | Düşük |
Seviye, aynı sektördeki kurumlarla karşılaştırılarak hesaplanır. Kaynaklar: Trustpilot · Şikayetvar · WikiFX · FastBull
Şikâyet dağılımı, 12 Kasım 2026 itibarıyla Şikayetvar'daki MoonPay kayıtlarına (3) dayanır; aynı kişinin kayıtları bir kez sayılmış, MoonPay adını kullanan sahte site ve üçüncü kişilerle ilgili kayıtlar katılmamıştır. Şikâyetlerin geneli incelendiğinde banka hesabına ya da karta aktarılamayan bakiyeler ve alıcı platforma ulaşmayan ödemeler dikkat çekmektedir.
Bu kurum için resmî düzenleyici sicillerinde doğrulanmış bir lisans kaydı bulunamadı. Aşağıdaki kurumlar aynı hizmet alanında faaliyet gösterir, lisansları doğrulanmıştır ve şikâyet seviyeleri Orta veya altındadır.
Lisans bilgileri ilgili düzenleyicilerin resmî sicillerinden doğrulanmıştır. Liste otomatik oluşturulur; tavsiye değildir, ücretli yerleştirme yoktur.
Verilere göre MoonPay için doğrulanmış lisans kaydı bulunamamıştır; 3 kullanıcı bildirimi incelenmiştir. Bu sayfa görüş bildirmez; lisans kayıtları resmî sicillerden, bildirimler kaynaklı kayıtlardan derlenir.
MoonPay için doğrulanmış lisans kaydı bulunamadı.
Temmuz 2024 – Kasım 2026 döneminde MoonPay hakkında 3 kullanıcı bildirimi sınıflandırıldı. En sık başlık: Para çekme ve ödeme (3). Kaynaklar: Trustpilot, Şikayetvar, WikiFX, FastBull.
Bu sayfadaki "Şikâyet Bildir" düğmesiyle forma ulaşabilirsiniz; kurum adı otomatik seçili gelir. Formda yaşadığınız sorunu, tarihi ve varsa belgelerinizi iletirsiniz. Şikâyet ekip tarafından incelenir, uygunsa yayımlanır ve kuruma bildirilir; size verilen takip bağlantısıyla süreci ve kurumun yanıtını izleyebilirsiniz.
Lisans kayıtları resmî sicillerden kontrol edilir (son doğrulama 12.11.2026). Şikâyet kayıtları Trustpilot, Şikayetvar, WikiFX, FastBull üzerinden her ay yeniden taranır. Kurum bilgileri son olarak 12.11.2026 tarihinde kontrol edilmiştir.