Yasal şirket adıNayax Financial Services Ltd. · Nayax Europe UAB
Kuruluş yılı2005
Merkez / kayıtlı ülkeHertfordshire, Birleşik Krallık
Web sitesiwww.nayax.com
Son kontrol tarihi08.10.2026
Nayax, resmî internet sitesine göre özellikle otomat ve self servis perakende için uçtan uca temassız ödeme, IoT ve yönetim çözümleri sunan küresel bir fintek şirketidir. Site 2005'te Yair Nechmad ve David Ben Avi tarafından kurulduğunu, 2014'te Birleşik Krallık'ta ofis açtığını, 2021'de TASE'de ve 2022'de Nasdaq'ta (NYAX) halka açıldığını ve 50'den fazla ülkede faaliyet gösterdiğini belirtir. Ürünler arasında VPOS Touch, Onyx ve Nova serisi ödeme cihazları ve kiosklar, Nayax Core yönetim paketi ve MoMa otomat yönetim sistemi, Monyx Wallet, sadakat ve kart çıkarma çözümleri ile ödeme işleme (clearing) hizmetleri yer alır; otomat, oto yıkama, çamaşırhane, eğlence, mikro market, EV şarj, otopark ve akaryakıt işletmelerine hizmet verir. Sitenin bağlantı verdiği Avrupa hizmet şartlarına göre ödeme hizmetleri Litvanya'da kayıtlı Nayax Europe UAB tarafından Litvanya Merkez Bankası'nın elektronik para kuruluşu lisansıyla (No 85) verilir. Birleşik Krallık'taki Nayax Financial Services Ltd. Hertfordshire'da (Breakspear Park) bulunur; FCA sicilinde ticari adları Nayax ve Coinbridge olarak görünür ve 2023'ten beri yetkili elektronik para kuruluşudur. Hizmetler işletmelere yöneliktir. Bu bilgiler şirketin kendi beyanıdır.
Hesap Bilgileri
HESAP TÜRLERİİşletme (operatör) hesabı
MİN. FONLAMABelirtilmemiş
PLATFORMLARÖdeme cihazları (VPOS Touch, Onyx, Nova) · Nayax Core yönetim paketi · MoMa · Monyx Wallet uygulaması · API
ÜRÜNLERTemassız ödeme cihazları ve kiosklar · Ödeme işleme ve tahsilat · Yönetim ve telemetri yazılımı · Sadakat ve kart çıkarma · Dijital cüzdan
Lisanslar ve regülasyon
FCA (Birleşik Krallık)
Lisans noFRN 989796
Lisans sahibiNAYAX FINANCIAL SERVICES LTD.
KapsamFCA sicilinde NAYAX FINANCIAL SERVICES LTD. adına yetkili elektronik para kuruluşu (Authorised Electronic Money Institution) olarak kayıtlı (FRN 989796); 26.06.2023 tarihinden beri.
DurumDoğrulandı
Bank of Lithuania (Litvanya)
Lisans noLB002078
Lisans sahibiNayax Europe UAB
KapsamBank of Lithuania sicilinde Nayax Europe UAB adına elektronik para kuruluşu lisansı (LB002078) 29.04.2021 tarihinden beri geçerli; site lisansı "No 85" olarak anar. Sicilde 21.07.2026 tarihli 90.000 € para cezası yer alır.
DurumDoğrulandı
Kullanıcı şikâyetleri
İnternet üzerindeki kullanıcı bildirimleri konu bazında sınıflandırılır. Grafikler bildirim dağılımını gösterir; bildirimler, kullanıcı doğrulaması ve sahte yorum denetimi uygulayan platformlardaki kayıtlardan derlenir.
İncelenen dönem: Haziran 2025 – Ekim 2026
Müşteri desteği: 34
Diğer: 25
Para çekme / ödeme: 17
Hesap / işlem koşulları: 12
Kimlik doğrulama: 2
Sitemizdeki 918 kurumdan şikâyet kaydı bulunan 532 kurum arasında en çok şikâyet alan 158. kurum.
BAŞLIKLARA GÖRE SIRALAMA — Müşteri desteği: 9. · Diğer: 11. · Para çekme / ödeme: 212. · Hesap / işlem koşulları: 272. · Kimlik doğrulama: 222.
Şikâyet dağılımı, 8 Ekim 2026 itibarıyla Trustpilot'ta Nayax sayfasındaki en yeni 1 yıldızlı yorumlar (89) ve Şikayetvar (1) kayıtlarına dayanır; aynı kişinin yorumları bir kez sayılmış, Nayax adını kullanan sahte site ve üçüncü kişilerle ilgili kayıtlar katılmamıştır. Şikâyetlerin geneli incelendiğinde destek hattına ve e-postalara yanıt alınamaması, kart okuyucu ve cihaz arızaları ile tahsilat ödemelerinin geciktiği şikâyetleri dikkat çekmektedir.
Kaynaklar ve doğrulama geçmişi
Resmî şirket kaynaklarınayax.com — ana sayfa, About Us, Birleşik Krallık sayfası ve Avrupa hizmet şartları (Internet Archive kopyaları, Nisan–Ekim 2026; canlı site bot korumalı)
Regülatör kayıtlarıFCA — NAYAX FINANCIAL SERVICES LTD., FRN 989796; ticari adlar Nayax, Coinbridge (register.fca.org.uk) · Bank of Lithuania — Nayax Europe UAB, LB002078 (lb.lt)
Şirket siciliCompanies House — NAYAX FINANCIAL SERVICES LTD., şirket no 13010837, kuruluş 11.11.2020
Kullanıcı geri bildirimi kaynaklarıTrustpilot · Şikayetvar · WikiFX