Yasal şirket adıPaysafe Financial Services Limited · Paysafe Payment Solutions Limited
Kuruluş yılı2002
Merkez / kayıtlı ülkeLondra, Birleşik Krallık
Web sitesiwww.neteller.com
Son kontrol tarihi08.10.2026
Neteller, resmî internet sitesine göre çevrim içi ödemeleri hızlı ve güvenli biçimde yönetmeyi sağlayan, Paysafe grubuna ait bir dijital cüzdandır. Kullanıcılar cüzdana banka havalesi ve diğer yöntemlerle para yükleyebilir, üye işyerlerinde Neteller ile ödeme yapabilir, Net+ ön ödemeli ve sanal Mastercard kartlarını internette ve mağazalarda (Apple Pay dahil) kullanabilir, banka hesaplarına uluslararası para transferi gönderebilir ve kripto para alıp satabilir; site ayrıca hesap seviyeleri, VIP programı ve Knect sadakat programı sunar. Sitenin alt bilgisine göre Neteller ve Rapid Transfer ticari adlarıyla hizmet veren Paysafe Payment Solutions Limited İrlanda Merkez Bankası tarafından düzenlenir; Net+ kartları bu şirket tarafından Paysafe Financial Services Limited'in iştirak üyesi olarak çıkarılır ve Neteller, Skrill Limited'in tescilli markasıdır. Birleşik Krallık'taki kuruluş Paysafe Financial Services Limited'dir; FCA sicilinde bu şirket "NETELLER Digital Wallet" ve "NET+ Prepaid Card" ticari adlarıyla yetkili elektronik para kuruluşu olarak görünür ve önceki adı Neteller (UK) Ltd'dir. Companies House kaydına göre şirket 2002'de kurulmuştur. Site, Paysafe Financial Services Limited'in Kanada'da FINTRAC'a ve Revenu Québec'e para hizmetleri işletmesi olarak kayıtlı olduğunu da belirtir. Bu bilgiler şirketin kendi beyanıdır.
Hesap Bilgileri
HESAP TÜRLERİBireysel dijital cüzdan hesabı (hesap seviyeleri ve VIP programı)
MİN. FONLAMABelirtilmemiş
PLATFORMLARİnternet sitesi · iOS ve Android uygulaması
ÜRÜNLERDijital cüzdan ve çevrim içi ödeme · Net+ ön ödemeli ve sanal Mastercard · Uluslararası para transferi · Kripto para alım-satımı · Knect sadakat programı
Lisanslar ve regülasyon
FCA (Birleşik Krallık)
Lisans noFRN 900015
Lisans sahibiPaysafe Financial Services Limited
KapsamFCA sicilinde Paysafe Financial Services Limited adına yetkili elektronik para kuruluşu (Authorised Electronic Money Institution) olarak kayıtlı (FRN 900015); 16.03.2018 tarihinden beri.
DurumDoğrulandı
CBI (İrlanda)
Lisans noC184986
Lisans sahibiPaysafe Payment Solutions Limited
Kapsamİrlanda Merkez Bankası sicilinde Paysafe Payment Solutions Limited adına (C184986) elektronik para kuruluşu olarak yetkili; ayrıca MiCA kapsamında kripto varlık hizmet sağlayıcısı olarak yetkilendirilmiştir.
DurumDoğrulandı
Kullanıcı şikâyetleri
İnternet üzerindeki kullanıcı bildirimleri konu bazında sınıflandırılır. Grafikler bildirim dağılımını gösterir; bildirimler, kullanıcı doğrulaması ve sahte yorum denetimi uygulayan platformlardaki kayıtlardan derlenir.
İncelenen dönem: Mayıs 2026 – Ekim 2026
Hesap / işlem koşulları: 49
Para çekme / ödeme: 11
Kimlik doğrulama: 8
Müşteri desteği: 8
Diğer: 3
Sitemizdeki 918 kurumdan şikâyet kaydı bulunan 532 kurum arasında en çok şikâyet alan 203. kurum.
BAŞLIKLARA GÖRE SIRALAMA — Hesap / işlem koşulları: 78. · Para çekme / ödeme: 268. · Kimlik doğrulama: 85. · Müşteri desteği: 163. · Diğer: 221.
Şikâyet dağılımı, 8 Ekim 2026 itibarıyla Trustpilot'ta Neteller sayfasındaki en yeni 1 yıldızlı yorumlara (79) dayanır; aynı kişinin yorumları bir kez sayılmış, Neteller adını kullanan sahte site ve üçüncü kişilerle ilgili kayıtlar katılmamıştır. Şikâyetlerin geneli incelendiğinde hesabın gerekçe gösterilmeden kısıtlanması veya kapatılarak bakiyenin tutulduğu iddiaları, geciken ya da reddedilen para çekme işlemleri ve yalnızca otomatik yanıt veren müşteri desteği şikâyetleri dikkat çekmektedir.
Kaynaklar ve doğrulama geçmişi
Resmî şirket kaynaklarıneteller.com — ana sayfa (footer), Fees sayfası, Terms of Use