Yasal şirket adıTaptap Send UK Limited · Taptap Send Australia Pty Ltd · Taptap Send Belgium S.A. · TapTap Send Payments Co.
Kuruluş yılı2018
Merkez / kayıtlı ülkeLondra, Birleşik Krallık
Web sitesiwww.taptapsend.com
Son kontrol tarihi08.10.2026
Taptap Send, resmî internet sitesine göre insanların Afrika, Asya, Karayipler ve Latin Amerika'daki yakınlarına hızlı ve düşük maliyetle para göndermesini sağlayan bir mobil uygulamadır; 2018'de kullanıma açıldığını, milyonlarca müşteriye hizmet verdiğini, Birleşik Krallık, ABD, Kanada, Avustralya, BAE ve AB genelinde faaliyet gösterdiğini ve 70'ten fazla ülkeye gönderim yaptığını belirtir. Alıcılar parayı banka hesabına, mobil cüzdana (mobile money) ya da nakit teslim noktalarından alabilir. Şirket Reid Hoffman, Omidyar Network ve Helios gibi yatırımcıların desteklediği bir girişimdir. Birleşik Krallık'taki hizmetler, Londra'da (Epworth House, 25 City Road) kayıtlı Taptap Send UK Limited tarafından verilir; site şirketin 2011 Elektronik Para Yönetmeliği kapsamında FCA tarafından elektronik para ihracı için yetkilendirildiğini belirtir (FRN 900842). Lisanslar sayfasında ayrıca Avustralya'da ASIC (AFSL 559468), Belçika'da NBB, Dubai'de DFSA, Bahreyn'de Bahreyn Merkez Bankası ve BAE'de BAE Merkez Bankası lisansları ile ABD'de eyalet bazında para transferi lisansları, Kanada'da FINTRAC ve Yeni Zelanda'da finansal hizmet sağlayıcı kayıtları listelenir. Bu bilgiler şirketin kendi beyanıdır.
Hesap Bilgileri
HESAP TÜRLERİBireysel müşteri hesabı
MİN. FONLAMABelirtilmemiş
PLATFORMLARiOS ve Android uygulaması
ÜRÜNLERUluslararası para transferi · Banka hesabına gönderim · Mobil cüzdana gönderim · Nakit teslim
Lisanslar ve regülasyon
FCA (Birleşik Krallık)
Lisans noFRN 900842
Lisans sahibiTaptap Send UK Limited
KapsamFCA sicilinde Taptap Send UK Limited adına yetkili elektronik para kuruluşu (Authorised Electronic Money Institution) olarak kayıtlı (FRN 900842); 12.03.2018 tarihinden beri.
DurumDoğrulandı
ASIC (Avustralya)
Lisans noAFSL 559468
Lisans sahibiTAPTAP SEND AUSTRALIA PTY LTD
KapsamASIC lisans verisinde TAPTAP SEND AUSTRALIA PTY LTD adına AFS lisansı 559468 (24.10.2024); nakit dışı ödeme ürünlerinde genel tavsiye ve işlem izni, bireysel ve toptan (wholesale) müşteriler için.
DurumDoğrulandı
NBB (Belçika)
Lisans no0754.970.695
Lisans sahibiTaptap Send Belgium S.A.
KapsamŞirket, Taptap Send Belgium S.A.'nın Belçika Ulusal Bankası (NBB) tarafından ödeme kuruluşu olarak düzenlendiğini beyan eder (0754.970.695). NBB sicili okunamadığı için kayıt doğrulanamadı.
DurumDoğrulama bekliyor
DFSA (Birleşik Arap Emirlikleri (Dubai))
Lisans noF007317
Lisans sahibiTaptap Send (DIFC) Limited
KapsamŞirket, Taptap Send (DIFC) Limited'in para hizmetleri için DFSA tarafından yetkilendirildiğini ve düzenlendiğini beyan eder (F007317). DFSA sicili okunamadığı için kayıt doğrulanamadı.
DurumDoğrulama bekliyor
CBB (Bahreyn)
Lisans no185646-1
Lisans sahibiTaptap Send Bahrain B.S.C. (c)
KapsamŞirket, Taptap Send Bahrain B.S.C. (c)'nin Bahreyn Merkez Bankası tarafından yardımcı hizmet sağlayıcı – ödeme hizmeti sağlayıcı olarak lisanslandığını beyan eder (şirket no 185646-1). CBB sicili okunamadığı için kayıt doğrulanamadı.
DurumDoğrulama bekliyor
CBUAE (Birleşik Arap Emirlikleri)
Lisans noBelirtilmemiş
Lisans sahibiT T S Financial Services Middle East L.L.C
KapsamŞirket, T T S Financial Services Middle East L.L.C'nin BAE Merkez Bankası tarafından perakende ödeme hizmetleri, saklı değer araçları ve döviz işleri için lisanslandığını beyan eder. CBUAE sicili okunamadığı için kayıt doğrulanamadı.
DurumDoğrulama bekliyor
Kullanıcı şikâyetleri
İnternet üzerindeki kullanıcı bildirimleri konu bazında sınıflandırılır. Grafikler bildirim dağılımını gösterir; bildirimler, kullanıcı doğrulaması ve sahte yorum denetimi uygulayan platformlardaki kayıtlardan derlenir.
İncelenen dönem: Eylül 2026 – Ekim 2026
Para çekme / ödeme: 43
Hesap / işlem koşulları: 15
Müşteri desteği: 5
Diğer: 5
Bonus / kampanya: 3
Kimlik doğrulama: 3
Sitemizdeki 918 kurumdan şikâyet kaydı bulunan 532 kurum arasında en çok şikâyet alan 219. kurum.
Şikâyet dağılımı, 8 Ekim 2026 itibarıyla Trustpilot'ta Taptap Send sayfasındaki en yeni 1 yıldızlı yorumlar (73) ve Şikayetvar (1) kayıtlarına dayanır; aynı kişinin yorumları bir kez sayılmış, Taptap Send adını kullanan sahte site ve üçüncü kişilerle ilgili kayıtlar katılmamıştır. Şikâyetlerin geneli incelendiğinde transferlerin alıcıya ulaşmaması ya da günlerce bekletilmesi, iadelerin gecikmesi ve hesapların açıklama yapılmadan askıya alınması şikâyetleri dikkat çekmektedir.
Kaynaklar ve doğrulama geçmişi
Resmî şirket kaynaklarıtaptapsend.com — ana sayfa, Hakkımızda, Lisanslar (14.07.2026 güncellemesi)
Tickmill
Garnet Trade
XM