Yasal şirket adıVALR (Pty) Ltd · VALR DAM (Pty) Ltd
Kuruluş yılı—
Merkez / kayıtlı ülkeSandton, Johannesburg, Güney Afrika
Web sitesiwww.valr.com
Son kontrol tarihi10.10.2026
VALR, resmî internet sitesi ve yardım merkezine göre Güney Afrika merkezli bir kripto para borsasıdır. Platformu, Güney Afrika'da kayıtlı (2018/211274/07) VALR (Pty) Ltd işletir; şirket FSCA'dan yetkili finansal hizmet sağlayıcısıdır (FSP 53308), Finansal İstihbarat Merkezi'ne yükümlü kurum olarak kayıtlıdır ve Güney Afrika Ödemeler Birliği nezdinde üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcısı (TPPP) sertifikasına sahiptir. Vadeli işlemler, FSCA'dan FSP lisansı ve tezgâhüstü türev sağlayıcısı (ODP) lisansı bulunan grup şirketi VALR DAM (Pty) Ltd (FSP 54897) tarafından sunulur; VALR Loans (Pty) Ltd ise Ulusal Kredi Düzenleyicisi'ne kayıtlı kredi sağlayıcıdır. Site, Cayman Adaları'nda VALR Cayman Limited için CIMA'dan VASP ön onayı, Dubai'de VALR FZE için VARA ön onayı ve Hindistan'da FIU kaydından söz eder. Platformda kripto alım satımı, spot, marjlı ve vadeli işlemler, xStocks (tokenleştirilmiş hisseler), kripto sepetleri (Bundles), getiri ürünleri, kredi, otomatik alım, VALR Pay ödemeleri ve kurumsal OTC masası bulunur. ZAR yatırımları EFT ile ücretsizdir. Bu bilgiler şirketin kendi beyanıdır.
Hesap Bilgileri
HESAP TÜRLERİBireysel · Profesyonel (Pro Trading, API) · Kurumsal (VALR for Business, OTC)
MİN. FONLAMABelirtilmemiş
PLATFORMLARWeb platformu · iOS ve Android uygulaması · API
KapsamFSCA sicilinde VALR (Pty) Ltd adına yetkili (Authorized) finansal hizmet sağlayıcı kaydı (FSP 53308); yetki tarihi 12.04.2024; onaylı ürün sınıfları: kripto varlıklar.
DurumDoğrulandı
FSCA (Güney Afrika)
Lisans noFSP 54897
Lisans sahibiVALR DAM (Pty) Ltd
KapsamFSCA sicilinde VALR DAM (Pty) Ltd adına yetkili (Authorized) finansal hizmet sağlayıcı kaydı (FSP 54897); yetki tarihi 20.09.2025; onaylı ürün sınıfları: türev araçlar, hisse senetleri, tahviller, para piyasası araçları, kolektif yatırım fonları ve mevduat ürünleri.
DurumDoğrulandı
Kullanıcı şikâyetleri
İnternet üzerindeki kullanıcı bildirimleri konu bazında sınıflandırılır. Grafikler bildirim dağılımını gösterir; bildirimler, kullanıcı doğrulaması ve sahte yorum denetimi uygulayan platformlardaki kayıtlardan derlenir.
İncelenen dönem: Mart 2023 – Ekim 2026
Para çekme / ödeme: 16
Hesap / işlem koşulları: 4
Kimlik doğrulama: 4
Müşteri desteği: 3
Diğer: 1
ORTA — ŞİKÂYET SEVİYESİ
Şikâyet kaydı bulunan kurumların %51'i bu kurumdan daha fazla şikâyet aldı.
BAŞLIKLARA GÖRE — Para çekme / ödeme: Yüksek · Hesap / işlem koşulları: Düşük · Kimlik doğrulama: Yüksek · Müşteri desteği: Orta · Diğer: Orta
Şikâyet dağılımı, 10 Ekim 2026 itibarıyla Trustpilot'ta VALR sayfasındaki 1 yıldızlı yorumlar (28) kayıtlarına dayanır; aynı kişinin yorumları bir kez sayılmış, VALR adını kullanan sahte site ve üçüncü kişilerle ilgili kayıtlar katılmamıştır. Şikâyetlerin geneli incelendiğinde bekletilen veya incelemeye alınan para çekme işlemleri, tekrarlanan belge ve doğrulama talepleri ve yanıt vermeyen müşteri desteği şikâyetleri dikkat çekmektedir.
Kaynaklar ve doğrulama geçmişi
Resmî şirket kaynaklarıvalr.com ve blog.valr.com footer'ı; support.valr.com — Licenses, Authorisations and Registrations, FAIS Statutory Disclosure Notice (VALR ve VALR DAM), What are VALR's charges? makaleleri