Yasal şirket adıOptal Australia Pty. Ltd · eNett International (Singapore) Pte. Ltd. · Optal Financial Limited · Optal Financial Europe Limited
Kuruluş yılı—
Merkez / kayıtlı ülkeMelbourne, Avustralya
Web sitesiwww.wexinc.com/en-au/
Son kontrol tarihi09.10.2026
WEX, resmî internet sitesine göre çalışan yan hakları, filo yönetimi ve kurumsal ödemeler alanlarında işletmelere hizmet veren küresel bir ticaret platformudur; ana şirket WEX Inc. New York Borsası'nda (NYSE: WEX) işlem görür. Avustralya sitesi, binlerce Avustralyalı işletmenin ödemelerini ve filo harcamalarını WEX ile yönettiğini, şirketin sanal kartla seyahat ödemelerinde dünyada birinci olduğunu ve tüm segmentlerde yılda 231 milyar doların üzerinde hacim işlediğini belirtir; Motorpass yakıt kartı da ürünler arasında yer alır. Grubun düzenlenen şirketler sayfasına göre Melbourne'de kayıtlı Optal Australia Pty. Ltd ile Singapur'da kayıtlı eNett International (Singapore) Pte. Ltd. Avustralya'da ASIC lisansıyla faaliyet gösterir; Optal Financial Limited Birleşik Krallık'ta FCA'dan, Optal Financial Europe Limited İrlanda'da İrlanda Merkez Bankası'ndan elektronik para kuruluşu yetkisine sahiptir. Optal Singapore Pte. Ltd. ve WEX Finance Inc. Singapur Para Otoritesi (MAS) tarafından kredi kartı ihraççısı olarak düzenlenir; WEX Bank ise ABD'de FDIC sigortalı, Utah eyaletinde kurulu bir endüstriyel bankadır. Bu bilgiler şirketin kendi beyanıdır.
Hesap Bilgileri
HESAP TÜRLERİKurumsal (işletmeler)
MİN. FONLAMABelirtilmemiş
PLATFORMLARBelirtilmemiş
ÜRÜNLERSeyahat ve B2B ödemeleri için sanal kartlar · Filo ve yakıt kartları (Motorpass) · Kurumsal ödemeler · Çalışan yan hakları yönetimi
Lisanslar ve regülasyon
ASIC (Avustralya)
Lisans noAFSL 568147
Lisans sahibiOPTAL AUSTRALIA PTY LTD
KapsamAFS lisansı; 11.12.2025'ten beri. ASIC kaydına göre yalnızca toptan (wholesale) müşterilere nakit dışı ödeme ürünleri ihraç etme ile temel mevduat ürünleri ve nakit dışı ödeme ürünlerinde başkası adına işlem yetkisi.
DurumDoğrulandı
ASIC (Avustralya)
Lisans noAFSL 441376
Lisans sahibiENETT INTERNATIONAL (SINGAPORE) PTE. LTD.
KapsamAFS lisansı; 14.11.2013'ten beri. ASIC kaydına göre yalnızca toptan (wholesale) müşterilere nakit dışı ödeme ürünleri ihraç etme ve bu ürünlerde başkası adına işlem yetkisi.
DurumDoğrulandı
FCA (Birleşik Krallık)
Lisans noFRN 900112
Lisans sahibiOptal Financial Limited
KapsamFCA sicilinde Optal Financial Limited adına elektronik para kuruluşu olarak kayıtlı (FRN 900112); durumu Registered, 07.03.2018 tarihinden beri. İzinleri elektronik para ihracını ve ödeme hizmetlerini kapsar.
DurumDoğrulandı
CBI (İrlanda)
Lisans noC176000
Lisans sahibiOptal Financial Europe Limited
Kapsamİrlanda Merkez Bankası sicilinde Optal Financial Europe Limited adına elektronik para kuruluşu (E-Money Institutions PSD2) olarak kayıtlı (C176000); kayıtlı ticari adları Optal ve WEX.
DurumDoğrulandı
MAS (Singapur)
Lisans no—
Lisans sahibiOptal Singapore Pte. Ltd.
KapsamŞirket, Optal Singapore Pte. Ltd.'nin MAS tarafından kredi kartı ve/veya harcama kartı ihraççısı olarak düzenlendiğini beyan eder. MAS sicili okunamadığı için kayıt doğrulanamadı.
DurumDoğrulama bekliyor
MAS (Singapur)
Lisans no—
Lisans sahibiWEX Finance Inc.
KapsamŞirket, WEX Finance Inc.'in MAS tarafından kredi kartı ve/veya harcama kartı ihraççısı olarak düzenlendiğini beyan eder. MAS sicili okunamadığı için kayıt doğrulanamadı.
DurumDoğrulama bekliyor
FDIC (ABD)
Lisans noFDIC sertifika no 34697
Lisans sahibiWEX Bank
KapsamFDIC BankFind kaydına göre WEX Bank (Sandy, Utah) faal, FDIC sigortalı bir bankadır; sigorta başlangıcı 01.06.1998. Site, bankanın Utah Finansal Kurumlar Dairesi tarafından da düzenlendiğini belirtir.
DurumDoğrulandı
Kullanıcı şikâyetleri
İnternet üzerindeki kullanıcı bildirimleri konu bazında sınıflandırılır. Grafikler bildirim dağılımını gösterir; bildirimler, kullanıcı doğrulaması ve sahte yorum denetimi uygulayan platformlardaki kayıtlardan derlenir.
İncelenen dönem: Haziran 2025 – Ekim 2026
Para çekme / ödeme: 41
Hesap / işlem koşulları: 30
Müşteri desteği: 20
Diğer: 5
Kimlik doğrulama: 1
ÇOK YÜKSEK — ŞİKÂYET SEVİYESİ
Şikâyet kaydı bulunan kurumların %16'sı bu kurumdan daha fazla şikâyet aldı.
BAŞLIKLARA GÖRE — Para çekme / ödeme: Çok yüksek · Hesap / işlem koşulları: Yüksek · Müşteri desteği: Çok yüksek · Diğer: Yüksek · Kimlik doğrulama: Orta
Şikâyet dağılımı, 9 Ekim 2026 itibarıyla Trustpilot'ta WEX sayfasındaki en yeni 1 yıldızlı yorumlara (97) dayanır; aynı kişinin yorumları bir kez sayılmış, WEX adını kullanan sahte site ve üçüncü kişilerle ilgili kayıtlar katılmamıştır. Şikâyetlerin geneli incelendiğinde ABD'deki FSA/HSA yan hak hesaplarında reddedilen geri ödeme talepleri, COBRA sigorta yönetimindeki hatalar, filo kartlarındaki yüksek ücretler ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması şikâyetleri dikkat çekmektedir.
Kaynaklar ve doğrulama geçmişi
Resmî şirket kaynaklarıwexinc.com — Avustralya ana sayfası (en-au), seyahat ödemeleri, hakkımızda, WEX Group regulated entities sayfası
Regülatör kayıtlarıASIC — OPTAL AUSTRALIA PTY LTD, AFSL 568147 · ENETT INTERNATIONAL (SINGAPORE) PTE. LTD., AFSL 441376 (AFS lisans sahipleri veri seti, data.gov.au, 07.10.2026) · FCA — Optal Financial Limited, FRN 900112 (register.fca.org.uk) · CBI — Optal Financial Europe Limited, C176000 (registers.centralbank.ie) · FDIC — WEX Bank, sertifika no 34697 (BankFind)
Şirket siciliABN 51 614 774 248 (ABN Lookup) · Companies House — Optal Financial Limited, şirket no 08364883
Kullanıcı geri bildirimi kaynaklarıTrustpilot · Şikayetvar · WikiFX