ForexQ.com
ForexQ.com
Elektronik para kuruluşu · İsviçre
YAPEAL, resmî internet sitesine göre 2018'de bankacılık, finans ve teknoloji uzmanı bir grup arkadaş tarafından Zürih'te kurulan İsviçreli bir fintech şirketidir. Site, şirketin 2019'da Visa Principal lisansı aldığını, 2020'de yeni oluşturulan FINMA fintech lisansını alan ilk şirket olduğunu ve İsviçre Ulusal Bankası'nın ödeme sistemi Swiss Interbank Clearing'e (SIC) erişim sağladığını; Abacus Research ve Bank Vontobel'in hem ortak hem müşteri olduğunu belirtir. 2024'te gömülü finansa odaklanan yeni stratejiyle finansman turunu tamamlayan şirket, Nisan 2025'te yeniden lansman yaptığını ve İsviçre'de 1.000'den fazla işletmeye, 10.000'den fazla bireysel müşteriye hizmet verdiğini belirtir. YAPEAL Direct; bireyler ve aileler için (7 yaştan itibaren Yapini Youth dahil) ve işletmeler için CHF ve EUR hesapları, anında oluşturulan sanal ve fiziksel Visa Debit kartlar, adı içeren kişiselleştirilmiş IBAN, eBill ve QR fatura ödemesi, sermaye yatırma hesabı ve iş kredileri sunar. YAPEAL Embedded ise şirketlere sanal IBAN ile otomatik ödemeler, Cards-as-a-Service, Accounts-as-a-Service ve kimlik doğrulama modüllerini API üzerinden sağlar. İşletme planları aylık CHF 0'dan başlar. İsviçre'deki kuruluş Yapeal AG, FINMA'nın fintech lisanslı kuruluşlar listesinde yer alır. Bu bilgiler şirketin kendi beyanıdır.
İnternet üzerindeki kullanıcı bildirimleri konu bazında sınıflandırılır. Bildirimler Trustpilot, WikiFX, Şikayetvar ve FastBull'daki kayıtlardan derlenir, aynı kişinin kayıtları bir kez sayılır.
19 ŞİKÂYET · İncelenen dönem: Eylül 2022 – Kasım 2026
Şikâyet kaydı bulunan kurumların %55'i bu kurumdan daha fazla şikâyet aldı. Şikâyetlerin %47'si hesap bloke ve dondurma başlığında.
| BAŞLIK | ŞİKÂYET | PAY | SEKTÖRE GÖRE SEVİYE |
|---|---|---|---|
| Hesap bloke ve dondurma | 9 | %47 | Yüksek |
| Para çekme ve ödeme | 3 | %16 | Orta |
| Müşteri desteği | 2 | %11 | Çok düşük |
| Kredi ve kredi kartı | 2 | %11 | Yüksek |
| Ücret ve komisyon | 2 | %11 | Yüksek |
| Diğer | 1 | %5 | Düşük |
Seviye, aynı sektördeki kurumlarla karşılaştırılarak hesaplanır. Kaynaklar: Trustpilot · Şikayetvar · WikiFX · FastBull
Şikâyet dağılımı, 25 Ekim 2026 itibarıyla Trustpilot'ta YAPEAL sayfasındaki 1 yıldızlı yorumlara (19) dayanır; aynı kişinin yorumları bir kez sayılmış, YAPEAL adını kullanan sahte site ve üçüncü kişilerle ilgili kayıtlar katılmamıştır. Şikâyetlerin geneli incelendiğinde açıklama yapılmadan dondurulan veya kapatılan hesaplar, kimlik doğrulama ve hesap açılışında yaşanan sorunlar ile müşteri desteğine ulaşılamaması şikâyetleri dikkat çekmektedir.
E-cüzdan ve çok para birimli hesap alanında faaliyet gösteren, en az bir doğrulanmış lisansı bulunan ve şikâyet seviyesi YAPEAL kurumundan daha düşük olan kurumlar.
Liste, aynı kategorideki kurumların kaynaklı şikâyet sayısı, sektöre göre şikâyet seviyesi ve doğrulanmış lisans kayıtlarına göre otomatik oluşturulur; tavsiye veya sıralama değildir. Ücretli yerleştirme yoktur.
Verilere göre YAPEAL için 1 doğrulanmış lisans (FINMA) bulunmaktadır; 19 kullanıcı bildirimi incelenmiştir. Bu sayfa görüş bildirmez; lisans kayıtları resmî sicillerden, bildirimler kaynaklı kayıtlardan derlenir.
Resmî sicilde doğrulanan lisanslar: FINMA (İsviçre).
Eylül 2022 – Kasım 2026 döneminde YAPEAL hakkında 19 kullanıcı bildirimi sınıflandırıldı. En sık başlık: Hesap bloke ve dondurma (9). Kaynaklar: Trustpilot, Şikayetvar, WikiFX, FastBull.
Bu sayfadaki "Şikâyet Bildir" düğmesiyle forma ulaşabilirsiniz; kurum adı otomatik seçili gelir. Formda yaşadığınız sorunu, tarihi ve varsa belgelerinizi iletirsiniz. Şikâyet ekip tarafından incelenir, uygunsa yayımlanır ve kuruma bildirilir; size verilen takip bağlantısıyla süreci ve kurumun yanıtını izleyebilirsiniz.
Lisans kayıtları resmî sicillerden kontrol edilir (son doğrulama 25.10.2026). Şikâyet kayıtları Trustpilot, Şikayetvar, WikiFX, FastBull üzerinden her ay yeniden taranır. Kurum bilgileri son olarak 25.10.2026 tarihinde kontrol edilmiştir.