KVKK Aydınlatma Metni
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket unvanı] ("Şirket") tarafından, [Site adı] internet sitesi üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
- Unvan: [Şirket unvanı]
- Adres: [Şirket adresi]
- E-posta: [[email protected]]
- MERSİS / Vergi no: [numara]
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: şikâyet formunda paylaştığınız ad, soyad, e-posta adresi ve (isteğe bağlı) telefon numarası.
- Şikâyet içeriği: şikâyet edilen kurum, konu, açıklama ve yüklediğiniz belgeler (ekran görüntüsü, dekont vb.).
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresinizin geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş özeti, gönderim tarihi ve saati.
- Çerez verileri: yalnızca onay vermeniz hâlinde analiz ve reklam çerezleri (ayrıntılar için Çerez Politikası).
İşleme amaçları
- Şikâyetinizin incelenmesi, ilgili kurumla paylaşılması ve size geri dönüş yapılması,
- Platformun güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın ve spam gönderimlerin önlenmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması,
- Onay vermeniz hâlinde site kullanımının analiz edilmesi ve reklam ölçümü.
- Ayrıca izin vermeniz hâlinde, şikâyetinizin adınız ve soyadınızın baş harfi dışındaki kimlik ve iletişim bilgileriniz gizlenerek, gerekirse kişisel veriler çıkarılmış bir metinle sitede yayımlanması.
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi sebeplerine; analiz ve reklam çerezleri ile şikâyetin sitede yayımlanması bakımından ise açık rızanıza dayanılarak işlenir. Yayın iznini dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Aktarım
Kişisel verileriniz (ad, soyad, e-posta, telefon, şikâyet içeriği ve belgeler); şikâyetin çözümü ve sizinle iletişime geçilmesi amacıyla, site yönetiminin incelemesinin ardından şikâyet ettiğiniz kuruma, yasal talepler hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hizmet aldığımız barındırma (hosting) ve e-posta altyapısı sağlayıcılarına KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir. Analiz ve reklam hizmetleri (ör. Google, Meta) yurt dışında bulunabilir; bu aktarım yalnızca açık rızanızla gerçekleşir.
Saklama süresi
Şikâyet kayıtları, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı [[email protected]] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Garnet Trade